12月6日,北京浙江企業(yè)商會(huì )在京召開(kāi)換屆大會(huì ),中國銀泰投資有限公司董事長(cháng)沈國軍當選為北京浙江商會(huì )會(huì )長(cháng),阿里巴巴集團董事局主席馬云受聘擔任名譽(yù)會(huì )長(cháng)。上海浙江商會(huì )會(huì )長(cháng)、復星集團董事長(cháng)郭廣昌等企業(yè)家以及全國各地的浙商代表出席了大會(huì )。數據顯示,在京浙商人數超過(guò)80萬(wàn),在京投資總額超過(guò)6000多億,回浙江投資超過(guò)1000多億。
馬云在大會(huì )上發(fā)表演講,談他對浙商未來(lái)發(fā)展的思考,以及對未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)趨勢和商業(yè)趨勢的判斷。
以下為馬云演講實(shí)錄:
馬云:尊敬的各位浙商,大家好,首先祝賀北京浙江商會(huì )產(chǎn)生新一屆的領(lǐng)導班子,也祝賀沈國軍再次當選會(huì )長(cháng)。我自己覺(jué)得這不是一份榮譽(yù),這是一份責任,尤其在今天的這個(gè)形勢下面,擔任商會(huì )會(huì )長(cháng)是一份巨大的責任,明天也是上海浙江商會(huì )成立,郭廣昌回來(lái)繼續當會(huì )長(cháng),我覺(jué)得在此時(shí)此刻兩位勇挑重擔,在經(jīng)濟形勢這么不明朗的情況下,率領(lǐng)浙商勇敢的創(chuàng )新,我深表敬意,也深表欽佩。到過(guò)年了,我希望有這個(gè)機會(huì ),也感謝有這個(gè)機會(huì )跟大家交流一年的心得。
我相信很多人都說(shuō),今年過(guò)得不容易,其實(shí)每年都不容易,我們商人從來(lái)就沒(méi)有容易過(guò)。每年這個(gè)時(shí)候我都在調整自己的心態(tài),調整自己的思想對企業(yè)未來(lái)幾年的思考,所以大家說(shuō)你今年不錯,你的2014年不錯,其實(shí)2014年我壓力也挺大,到現在為止,尤其是現在,我的壓力更大。因為以前大家都說(shuō)阿里巴巴這個(gè)不對,那個(gè)不對,這個(gè)不好,那個(gè)不好,其實(shí)我知道我比大家想象的要好,而今天大家都說(shuō)你很好,似乎無(wú)所不能,我們自己也覺(jué)得可以做很多事情的時(shí)候,其實(shí)我們并沒(méi)有大家想象的那么好,其實(shí)我們心里越來(lái)越虛。別人說(shuō)你不好,你很好其實(shí)你不擔心,別人說(shuō)你很好,其實(shí)你沒(méi)那么好的時(shí)候其實(shí)才是真正的災難的開(kāi)始。
我們每個(gè)人做生意,家家有本難念的經(jīng),做企業(yè),每家企業(yè)都有自己的困難,周邊的環(huán)境也在發(fā)生新的變化,我們都在參與著(zhù)中國經(jīng)濟長(cháng)遠的增長(cháng)和未來(lái)的發(fā)展。我們正在承受一種新的、我們不熟悉的語(yǔ)言,叫做做“經(jīng)濟常態(tài)”,我們也不知道這個(gè)常態(tài)會(huì )多久,我們也不知道自己是否能夠適應。但我相信有一點(diǎn),我們這個(gè)國家會(huì )過(guò)去,我們這個(gè)時(shí)代會(huì )越來(lái)越好,今天生意越來(lái)越難做,但十年以后我們會(huì )有一個(gè)事實(shí)在,企業(yè)會(huì )越來(lái)越好,成功的企業(yè)會(huì )越來(lái)越多,有錢(qián)的人會(huì )越來(lái)越多,關(guān)鍵是不是你,那就看你的本事有多大。好企業(yè)是為壞的時(shí)代設計的,好的模式一定是為了防止壞的時(shí)代來(lái)的時(shí)候你是不是能夠扛過(guò)去,好時(shí)代到的時(shí)候是豬也會(huì )飛。你不要嘆氣昨天失去了好的時(shí)代,而是堅信未來(lái)的每一天都不那么容易,而不容易才是機會(huì ),今天的不容易是對每個(gè)人來(lái)說(shuō)不容易,而不是僅僅對你,所以大家在同一起跑線(xiàn)上面,你只有調整自己,改變自己,我們誰(shuí)也沒(méi)有能力改變時(shí)代,我們誰(shuí)也沒(méi)有能力去改變別人什么,我們只有這個(gè)能力和這個(gè)責任改變自己。
浙商是非常了不起的商幫,剛才沈會(huì )長(cháng)在演講中非常簡(jiǎn)單的講,其實(shí)我們浙商了不起的優(yōu)點(diǎn)是勤勞,勇敢,能抓住機會(huì ),這些優(yōu)秀的品質(zhì)。我們浙商什么都沒(méi)有,我們不像其他的省,有煤有礦,有各種各樣的天然的地下的資源,我們浙商就是擁有市場(chǎng),因為我們什么都沒(méi)有,我們有的是勤勞,勇敢,一種勇氣和精神,我們在全世界各地只要有人的地方,總能找到屬于我們的機會(huì )。
未來(lái)也是這樣,真正我們今天面臨的困難,今天的形勢絕不是靠經(jīng)濟學(xué)家預測的未來(lái),我自己對經(jīng)濟學(xué)家很尊敬,但我認為,我們企業(yè)家判斷未來(lái)不能聽(tīng)經(jīng)濟學(xué)家,春江水暖鴨先知,我們企業(yè)家最能夠感受到時(shí)代的變化,經(jīng)濟的變化,如果你這個(gè)時(shí)候還去聽(tīng)經(jīng)濟學(xué)家的預測,你的災難就大了。
所以我前幾年感到的一個(gè)問(wèn)題,所有企業(yè)家等著(zhù)在聽(tīng)經(jīng)濟學(xué)家預測未來(lái)的時(shí)候,基本上說(shuō)明我們的企業(yè)家失去了自己的自信,經(jīng)濟學(xué)家是對昨天的總結,對數據的總結以后找出的商業(yè)模式,然后去預判未來(lái)。但是光靠那個(gè)是不夠的,企業(yè)家的直覺(jué),企業(yè)家對未來(lái)市場(chǎng)的判斷,對機遇的把握,我們浙商永遠要知道,只有變革才有我們的機會(huì ),沒(méi)有變革哪來(lái)的機會(huì ),這是一個(gè)變革的時(shí)代。
另外我想,我們所有的浙商該到了建立組織,該到了培育我們的商業(yè)文化,該讓我們的客戶(hù)成功,該讓我們的員工幸福,讓員工有錢(qián)賺,這是未來(lái)十年任何一個(gè)企業(yè)要想成功的幾個(gè)要素。以前我一直認為,商人有三種,一種是生意人,一種是商人,一種是企業(yè)家,生意人只要有錢(qián)就干,商人有所為而有所不為,懂得選擇,企業(yè)家以天下為使命,要考慮如何完善社會(huì ),如何幫助企業(yè),如何讓員工幸福。我自己覺(jué)得我們今天所有的人要思考一個(gè)問(wèn)題,我的組織如果碰到每一次災難,你是不是有合適的組織,你是不是在你的企業(yè)文化上投入了足夠的能量,你是不是讓你的客戶(hù)成功了,是不是讓你的員工感到幸福。
最近我經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)一句話(huà),說(shuō)中國將會(huì )失去整個(gè)經(jīng)濟的競爭力,原因是勞動(dòng)力成本高使我們國家失去了競爭力,我們努力的結果就是讓員工有錢(qián)賺,我們努力的結果就是讓中國的老百姓勞動(dòng)力價(jià)格上漲,只有勞動(dòng)力價(jià)格上漲,我們才有可能在教育文化上投資,我們的孩子能力富強,這個(gè)國家這個(gè)民族才會(huì )成長(cháng)。我覺(jué)得勞動(dòng)力價(jià)格上漲這是一個(gè)趨勢,這也是我們努力的結果,一切要思考的是我們如何為別人,為他人,為客戶(hù),為社會(huì )去做,這不是高大上,這是我們每個(gè)人要去思考,時(shí)代變了,等你知道怎么賺錢(qián),別人也知道,你要做的是別人不想做的事情,才會(huì )有了我們今天的機會(huì )。
另外,我覺(jué)得創(chuàng )新一定是未來(lái),未來(lái)你希望成功,必須要創(chuàng )新,創(chuàng )新是一種機制,創(chuàng )新是一種文化,創(chuàng )新更是要讓年輕人去創(chuàng )新。創(chuàng )新未必是我們這些人,在座很高興看到的浙商都是非常年輕的,創(chuàng )新不是去思考我明天怎么贏(yíng),其實(shí)我覺(jué)得我們每個(gè)人得想明白,30歲要跟別人干,40歲要為自己干,50歲一定要為別人干。如果今天到了50了,你要考慮誰(shuí)能把握未來(lái),你是沒(méi)有多大機會(huì )了,我們這些人都要考慮為別人干。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的機會(huì ),每個(gè)人一輩子都有自己的機會(huì )。所以有人說(shuō),我沒(méi)有機會(huì ),其實(shí)我是不太相信,一個(gè)人一輩子沒(méi)有機會(huì ),任何一個(gè)時(shí)代,任何人都有這樣的機會(huì ),所謂懷才不遇我是不相信的,只要你有才,你一定會(huì )被發(fā)現,只是有的人有沒(méi)有抓住機會(huì ),有的人把機會(huì )做成了災難,有的人把災難當作了機會(huì ),更多人災難和機會(huì )到了門(mén)口你都判斷不清楚。
所以我認為,商人就是這個(gè)時(shí)代的科學(xué)家,是社會(huì )的科學(xué)家。中國這些商人們,正在完善著(zhù)中國的商業(yè)機制,我自己覺(jué)得身為商人我倍感榮幸,也跟大家一起為中國社會(huì )的健康發(fā)展、財富的積累、責任的承擔起到了一點(diǎn)作用,我覺(jué)得為大家感到驕傲和自豪。
未來(lái)10年是變革的時(shí)代,是商業(yè)真正的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的不是沖擊而是機會(huì ),如果你去抵擋有可能被沖擊,而且沖擊的結果會(huì )非常糟糕,如果你懂得把握,如果你懂得互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)思維。何為互聯(lián)網(wǎng)思維,就是以自己為中心,變成以他人為中心,以服務(wù)變成體驗,以開(kāi)放、透明、分享和承擔責任才是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的思考。我希望在座的每個(gè)人要去思考一個(gè)問(wèn)題,時(shí)代在未來(lái)10年、20年會(huì )有巨大的變革,這些變革是良性的變革,善意的變革。我們在歡呼工業(yè)革命給人類(lèi)社會(huì )帶來(lái)巨大機遇的同時(shí),工業(yè)革命是上一次革命,帶來(lái)了火車(chē),帶來(lái)了蒸汽機,帶來(lái)了社會(huì )的變革,我們歡呼,但我們別忘了工業(yè)革命也給人類(lèi)帶來(lái)了沖擊,其中最典型的就是第一次世界大戰和第二次世界大戰。而這次互聯(lián)網(wǎng)的變革,是加大人類(lèi)的溝通,價(jià)值觀(guān)的理想,以及商業(yè)社會(huì )各方面的分享和了解,我們應該抓住這個(gè)機會(huì ),改變自己,適應未來(lái)。
所以在這里我特別強調的是以我為中心要變成以他人為中心,要強調體驗,強調開(kāi)放,強調透明,強調分享。以前每個(gè)人把自己的機遇放在自己的口袋里面,今天你已經(jīng)沒(méi)有任何機會(huì )和可能把這些機會(huì )藏在你自己家的保險箱里,天下所有東西都是透明的。另外我們必須承擔責任,承擔責任的職責就像我們剛才講捐款,捐款不是你改變了別人,是你改變了自己。很多年以前云南地震,日本地震的時(shí)候,我們公司呼吁每個(gè)員工參與捐款,很多人問(wèn),“我們?yōu)槭裁淳杞o日本”,我自己覺(jué)得今天你的一點(diǎn)點(diǎn)捐款改變不了災區的什么情況,但你的捐款會(huì )改變你自己,改變你的行為,改變你的思考,改變你的后代,所以我希望大家參與商會(huì )的社會(huì )責任,參與這些社會(huì )責任改變的不是別人,而是自己,只有你的企業(yè)改變了,整個(gè)商業(yè)環(huán)境才有可能改變。
最后我想未來(lái)十年成功的人會(huì )越多,成功的企業(yè)家會(huì )越多,真正的時(shí)代一定屬于那些把握機會(huì )改變自己的。今天才是真正的關(guān)鍵,今天的行動(dòng)和今天你的心態(tài)才決定你的明天的未來(lái)。2015年我與大家一起度過(guò),感謝有這次分享,謝謝。