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Salesforce都不要Twitter 不會(huì )進(jìn)步只能自己走

發(fā)表日期:2016.10.17    訪(fǎng)問(wèn)人數:768

曾經(jīng)頂住股東壓力執意要收購 Twitter 的 Salesforce 昨天突然宣布放棄這一收購意向,這意味著(zhù) Twitter 本輪對外出售談判的結束,在此之前 Google 和迪士尼等公司都考慮過(guò)收購 Twitter,但最終放棄。
 
在接受采訪(fǎng)時(shí),Salesforce 首席執行官 Marc Benioff 稱(chēng)放棄收購的原因包括價(jià)格、企業(yè)文化等。“我們已經(jīng)決定放棄競購 Twitter,它并不完全匹配我們。”他說(shuō)。
 
在 Salesforce 宣布此消息后,Twitter 的納斯達克股價(jià)下跌 0.91 美元,跌幅 5.12%,而 Salesforce 股價(jià)則大漲 6.5%,收于 75.23 美元。在此之前,隨著(zhù) Google 和迪士尼紛紛對出競購,Twitter 的市值已經(jīng)蒸發(fā)了三分之一。
 
大規模用戶(hù)流失和營(yíng)收增速放緩是 Twitter 尋求出售的主要原因,從去年下半年到今年上半年,Twitter 的市值已經(jīng)下跌了54%,今年第一季度 Twitter 的營(yíng)收為 5.9 億美元,但凈虧損則達到了 7970 萬(wàn)美元。
 
Twitter 創(chuàng )辦于 10 年前,當時(shí) Twitter 和 Facebook 一直被認為是社交網(wǎng)絡(luò )最成功的兩種類(lèi)型,但現在這兩家公司的地位已經(jīng)完全不能同日而語(yǔ)。而近幾年興起的圖片社交應用 Instagram 和閱后即焚聊天應用 Snapchat 的用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)了 Twitter,這讓廣告主開(kāi)始將預算轉移到這些新興平臺上。
 
也許是看到了 Instagram 和 Snapchat 主打青少年用戶(hù)的做法,Twitter 也開(kāi)始嘗試將自己由一個(gè)嚴肅的短新聞閱讀平臺轉變?yōu)橐粋€(gè)輕松的社交平臺,例如收購 Vine 短視頻應用。但短視頻真正的爆發(fā)卻不是在 Twitter 的 Vine 上,而是在 Facebook 旗下的 Instagram 上。有媒體稱(chēng)“如今的 Vine 上最受歡迎的內容是關(guān)于種族、性別和身份的低俗笑話(huà),而 Instagram 的視頻則從時(shí)裝品牌發(fā)布會(huì )到個(gè)人旅游記錄無(wú)所不包。”
 
另一方面,Twitter 曾經(jīng)最引以為自豪的功能“新聞閱讀”功能也面臨著(zhù)多個(gè)競爭對手的挑戰,例如 Facebook 推出的 Paper 和 Flipboard 等聚合應用。與 10 年前 Twitter 創(chuàng )建時(shí)相比,現在人們接入互聯(lián)網(wǎng)的速度已經(jīng)提升了很多倍,140 字的短新聞對于那些習慣了在手機上閱讀長(cháng)文章的人來(lái)說(shuō)已經(jīng)完全沒(méi)有吸引力了。
 
也就是說(shuō),在 Facebook、Instagram 和 Snapchat 等老牌和新興的社交網(wǎng)絡(luò )的夾擊下,Twitter 不僅失去了用戶(hù)的興趣,還失去了資本的興趣。在上個(gè)月 Salesforce 表示有意收購 Twitter 后,Salesforce 的投資人對此表達了強烈的反對,其中占股 14% 的富達基金和其他一些股東甚至威脅要出售自己的股票。
 
Salesforce 是一家面向商務(wù)用戶(hù)的企業(yè)級服務(wù)公司,但它一直希望能收購一家社交網(wǎng)絡(luò )公司,因為 Salesforce 希望能夠讓社交網(wǎng)絡(luò )的人脈網(wǎng)絡(luò )補充到它的 CRM 客戶(hù)管理系統中完善商業(yè)數據,以便更好地研究客戶(hù)行為。
 
 
  Salesforce最重要的資源是企業(yè)用戶(hù)的 CRM 數據
這樣來(lái)說(shuō),其實(shí)最適合 Salesforce 應該是 LinkedIn 而不是 Twitter,但 LinkedIn 已經(jīng)被微軟提前買(mǎi)走,而 Salesforce 也的確向 LinkedIn 發(fā)起過(guò)競購要約,無(wú)奈沒(méi)有競爭過(guò)財大氣粗的微軟。
 
正是因為 LinkedIn 和 Twitter 的不同,才讓 Salesforce 的股東如此強烈地反對這項收購。畢竟 LinkedIn 是一個(gè)職場(chǎng)社交媒體,而 Twitter 是一個(gè)純 C 端的社交媒體,而同時(shí)經(jīng)營(yíng)好 B 端和 C 端的業(yè)務(wù)對任何一家公司來(lái)說(shuō)都不是一件容易的事。
 
Salesforce 退出競購后,Twitter 本輪出售談判也算是以失敗告終了,也就是說(shuō)這家公司還得繼續獨立經(jīng)營(yíng)下去,獨自應對用戶(hù)增長(cháng)放緩、廣告流失、以及 Instagram 和 Snapchat 等后起之秀的挑戰。
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