忘帶門(mén)禁卡咋辦?不管是坐等家人送卡，還是請物業(yè)開(kāi)門(mén)，在這樣的天氣里，都是一個(gè)大寫(xiě)的麻煩。
不過(guò)，南京有不少小區正在推行智能門(mén)禁系統，只要在手機里裝載一個(gè)App，業(yè)主回家點(diǎn)擊一下就能打開(kāi)門(mén)禁;訪(fǎng)客掃二維碼或輸入密鑰，就能進(jìn)入小區。另外，App上還能報修，物業(yè)修完水龍頭，業(yè)主可以像淘寶買(mǎi)家一樣給師傅來(lái)個(gè)好評、中評或差評;如果有快遞送到物業(yè)前臺，業(yè)主的手機上還會(huì )提醒“有一個(gè)快遞是送上來(lái)還是放前臺”……不過(guò)記者走訪(fǎng)中發(fā)現，這樣的門(mén)禁App在南京很難推廣，很多人認為使用繁瑣，還有人擔心這會(huì )泄露個(gè)人信息，得不償失。
市民質(zhì)疑
用App開(kāi)門(mén)靠譜嗎?
信息泄露怎么辦?
家住鼓樓區芳草園小區的汪丹(化名)最近發(fā)現，門(mén)口貼了一張推薦業(yè)主下載一款App的廣告。該App可實(shí)現用手機開(kāi)啟門(mén)禁，業(yè)主只要打開(kāi)手機，按照自己居住單元樓信息，再輸入密碼，就可打開(kāi)門(mén)禁系統。就算忘記帶門(mén)禁卡，家中又無(wú)人開(kāi)門(mén)，只要輕按一個(gè)鍵，就可秒開(kāi)單元門(mén)，讓業(yè)主自由出入。如有親友來(lái)訪(fǎng)，業(yè)主手機一鍵操作，便可遠程打開(kāi)單元門(mén)。
汪丹特地下載到手機上想試一試，但到注冊頁(yè)面時(shí)，她就傻眼了--不但要輸入自己的名字、門(mén)牌、手機號碼，甚至要輸身份證號碼的后六位數字，“前面幾個(gè)我還是可以理解，肯定這些信息要和手機號碼相對應。為啥非要輸入身份證號碼的后六位?小區人那么多，萬(wàn)一軟件開(kāi)發(fā)公司把我們的信息泄露出去怎么辦?”她說(shuō)，現在不少卡初始密碼都是身份證號碼后六位，萬(wàn)一遇到個(gè)沒(méi)有更換密碼的，有可能出現不可預料的結果。
汪丹的擔心還不止于此，“這個(gè)App還能洞察業(yè)主的活動(dòng)軌跡、SIM卡信息、撥打的電話(huà)等等，不少權限我們還必須通過(guò)手機的root 功能才能修改。它真的需要那么多權限嗎?
記者體驗
功能多 使用方便報修就像點(diǎn)菜一樣簡(jiǎn)單
據了解，建鄴區的沿河村小區和江寧的萬(wàn)科金域藍灣也都開(kāi)始推行類(lèi)似的智能物業(yè)App，此外還增加了很多二次開(kāi)發(fā)出來(lái)的功能，例如繳納物業(yè)費、水電費，也可以提供購物、預約洗衣、維修等服務(wù)。針對這些服務(wù)，業(yè)主還能像淘寶購物一樣全程評價(jià)，給服務(wù)人員好評、中評或差評，以此來(lái)監督他們。
記者找到了市民提供的兩個(gè)App，下載到手機上。這兩款軟件的主界面相似，除了開(kāi)啟門(mén)禁之外，還有一些繳費、購物的功能。在提供維修服務(wù)的界面上，記者的感受是更像在點(diǎn)外賣(mài)，整個(gè)“點(diǎn)單”過(guò)程都能在后臺呈現:何時(shí)接單、何時(shí)維修完畢等等。保潔人員的服務(wù)流程也同理，每到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，保潔員需要到某個(gè)地方拍照上傳到后臺。
“門(mén)口保安每天經(jīng)過(guò)都沒(méi)好臉色，朋友來(lái)找我開(kāi)門(mén)還得下樓接，如果這款App能夠用起來(lái)，我覺(jué)得還挺方便。”家住金域藍灣的劉麗(化名)手機里早就下好了App，和她描述的一致，功能多，也頗方便。但讓她不理解的是，物業(yè)早就開(kāi)始推廣了，但一直沒(méi)能用起來(lái)，她不知道是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題。
推廣受阻
高額的成本消化App安全隱患都是問(wèn)題
這種智能物業(yè)系統在南京推行情況如何?位于玄武區的一家App開(kāi)發(fā)公司正在做這方面的項目，但對方坦言，還未在南京的小區展開(kāi)應用。“其實(shí)開(kāi)發(fā)成本并不高，門(mén)禁系統也只需3萬(wàn)元左右。”該公司的負責人譚國江告訴記者，如果需要進(jìn)行報修等其他服務(wù)還要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，另外，除了第一年免收App維護費用，物業(yè)還需每年交開(kāi)發(fā)費用的20%作為后期維護費。當然，如果要安裝這樣的App，還要增加硬件設備，即新的門(mén)禁系統，這也是一筆不小的費用。“費用較高，在做推廣時(shí)遇到了一些麻煩。”
譚國江指了指自己的手機并向記者示范，自己的公司目前就使用這套軟件，“將手機和單元、房號、業(yè)主信息綁定，是為保證小區安全，并非任何人下載軟件就能開(kāi)門(mén)。若業(yè)主不習慣，仍然可以使用傳統刷卡。”譚國江補充稱(chēng)，其實(shí)只是比原本刷卡門(mén)禁多一道門(mén)禁，這個(gè)門(mén)禁裝著(zhù)一個(gè)圓形感應器，一半印著(zhù)二維碼，另一半是數字按鈕。業(yè)主直接點(diǎn)“鑰匙管理”就能開(kāi)門(mén)。譚國江說(shuō)，業(yè)主還能給訪(fǎng)客發(fā)送二維碼或一串密碼，作為進(jìn)出小區和單元樓的“通行證”。據介紹，這張“通行證”既可以是一次性的，也可以設置有效期。
專(zhuān)家提醒▲
這類(lèi)App有破解可能
建議使用復雜的密碼
為什么要研發(fā)這套系統?譚國江的解釋是，一方面是為了方便居民，另一方面為了加強小區管理，尤其規范了訪(fǎng)客進(jìn)出小區的管理。至于市民擔心的信息泄露，譚國江指出，這也是這款App難推行的重要原因之一。“住戶(hù)擔心信息泄露，但正是要填寫(xiě)信息進(jìn)行比對吻合才能使用，這是在保護住戶(hù)信息。”
至于root權限，譚國江表示，這是手機的最高權限，獲得root權限意味著(zhù)操作者可以修改手機中的任何文件(包括系統文件)，執行所有增、刪、改、查的操作?？蛻?hù)賬號注冊有唯一性，后臺管理者不知道密碼，所以無(wú)法進(jìn)入任何用戶(hù)的界面內，只有業(yè)主自己操作、更改。
不過(guò)，江蘇省電子學(xué)會(huì )信息安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)黃海平指出，這類(lèi)App沒(méi)有絕對的安全性，也不難破解。“用戶(hù)如果要使用，一定要注意個(gè)人隱私的保護，例如可以設置較復雜的個(gè)人密碼。”
