每年雷軍都要從這里出發(fā),帶著(zhù)團隊夜以繼日開(kāi)發(fā)智能解決方案,與各地方的供應商商談,將這些想法落實(shí)成一件件小米產(chǎn)品。
從一開(kāi)始的智能手機到如今的各種智能硬件,小米靠著(zhù)頂尖的元器件供應商和緊貼成本的定價(jià)體系籠絡(luò )大批“米粉”。支撐起小米手機品牌的是旗下完善的供應鏈團隊。
此外,雷軍對于供應商也十分重視,為了維持與供應商的關(guān)系,從2014年開(kāi)始每年召開(kāi)供應商大會(huì )。供應商與品牌之間形成良性互動(dòng),構筑起小米手機的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節。
從產(chǎn)品定價(jià)、談供應商到確定供應量,每一環(huán)都彰顯著(zhù)雷軍營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù),而對于供應鏈的管理,業(yè)內也是褒貶不一,有的供應商認為小米量大壓價(jià),競爭對手批判小米供應鏈靠的是營(yíng)銷(xiāo)的技巧。小米的供應鏈到底有什么優(yōu)勢?又有哪些隱患?
小米產(chǎn)業(yè)鏈
供應鏈擴張
3月25日,小米科技攜全球幾百位主要合作伙伴,召開(kāi)了第二屆供應商大會(huì )。相對于小米2014年出貨量6500萬(wàn)左右的亮眼成績(jì)而言,這場(chǎng)并未事先預熱的“聯(lián)歡會(huì )”似乎有些低調。
當晚小米創(chuàng )始人兼CEO雷軍在微博中總結稱(chēng),“1.小米手機是小米和供應商一起做的產(chǎn)品,成績(jì)是大家共同的成績(jì),謝謝大家。2. 高度重視品質(zhì)管控,一定要讓小米成為質(zhì)量最好的手機。3. 小米今年發(fā)貨目標是8000萬(wàn)臺到一億臺,希望大家確保完成生產(chǎn)任務(wù),讓用戶(hù)更容易買(mǎi)到手機。”
雷軍還爆料了會(huì )后第二天的行程:先陪幾十個(gè)供應商爬山,再與各位老板召開(kāi)單獨會(huì )議討論合作策略、供貨和品質(zhì)管控。
從2011年30萬(wàn)臺、2012年719萬(wàn)臺、2013年1870萬(wàn)臺到去年6500萬(wàn)臺的銷(xiāo)量,小米的快速崛起與它身后日益龐大的供應商隊伍密不可分。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新企業(yè),有著(zhù)“電商基因”的小米,生態(tài)鏈相對簡(jiǎn)短,只涉及研發(fā)組、供應商、代工工廠(chǎng)、核心企業(yè)和顧客幾個(gè)環(huán)節。在供應鏈模式上,小米采用饑餓營(yíng)銷(xiāo)、縮短供應鏈的方式,依靠專(zhuān)業(yè)的代工廠(chǎng)為其代工,減少中間代理商和流轉環(huán)節,直接對接生產(chǎn)商與用戶(hù)。
易觀(guān)智庫分析師朱大林認為,“與傳統廠(chǎng)商相比,小米的這種互聯(lián)網(wǎng)模式帶有極強的掠奪性。生產(chǎn)上,它不能達到供求平衡的水平,但這也正是它的銷(xiāo)售策略,饑餓營(yíng)銷(xiāo)的手段。不過(guò)隨著(zhù)小米手機的銷(xiāo)量增加,成本曲線(xiàn)會(huì )逐漸向下傾斜,產(chǎn)品生命周期越長(cháng),累積利潤也越多。”
事實(shí)上,小米內部有一套較為完善的供需生產(chǎn)流程:雷軍、林斌、黎萬(wàn)強和周光平每周都會(huì )開(kāi)一個(gè)小型生產(chǎn)會(huì ),根據當周銷(xiāo)售額、預約購買(mǎi)數等確定三個(gè)月之后的訂單量,而這個(gè)生產(chǎn)計劃馬上就會(huì )交由50人的管理團隊去進(jìn)行跟進(jìn)管理。
在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都有不同的分工負責:黎萬(wàn)強負責小米網(wǎng)電商和倉庫,周光平負責供應鏈管理,林斌負責采購核心元器件,雷軍則負責統一協(xié)調。
如果說(shuō)蘋(píng)果憑借自身IOS系統圈起一個(gè)完整的生態(tài)鏈,那么小米則是依靠饑餓營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)思維,以資金為紐帶,在取得規模效應后綁定大批硬件供應商,進(jìn)而形成成本優(yōu)勢狙擊其它競爭對手。
在小米相關(guān)負責人看來(lái),“小米供應鏈在全國是最強的那檔。我們基本上都選擇在各領(lǐng)域當中最優(yōu)秀的供應商”。盡管雷軍也一直強調與供應商之間保持著(zhù)非常好的關(guān)系,雙方是“真金白銀結成的雨水之情”。但隨著(zhù)品牌影響力擴大后買(mǎi)方實(shí)力的不斷增強,小米與上游供應商們的博弈勢必變得復雜。例如在芯片合伙人的選擇上,小米先后與高通、英偉達合作,在紅米系列芯片上反而與高通的“死對頭”聯(lián)發(fā)科結盟,而后又搭上大唐電信旗下的聯(lián)芯科技并與其協(xié)議合作研發(fā)芯片,引起了聯(lián)發(fā)科方面的不滿(mǎn)。
從小米供應鏈的布局上來(lái)看,分散供應商,向內地轉移的趨勢已經(jīng)顯現。據記者不完全統計,與小米結盟的國內供應商有上百家之多,其中上市的公司達到了12家,為小米提供不同的芯片、結構件等手機零配件。
目前小米的整體供應鏈中心以臺灣和中國大陸為主,其中小米臺灣系供應商主要有負責組裝的代工廠(chǎng)富士康和英業(yè)達,手機芯片制造商聯(lián)發(fā)科,提供面板的友達,開(kāi)發(fā)驅動(dòng)IC方案的聯(lián)詠、相機鏡頭廠(chǎng)大立光等。
小米的大陸合作伙伴主要分布在華南地區。越來(lái)越多的深圳零配件制造商加入到小米的供應鏈中,如玻璃加工商藍思科技和伯恩光學(xué),觸控面板廠(chǎng)商歐菲光,電感供應商順絡(luò )電子,以及提供鋰電池與移動(dòng)電源的欣旺達與卓翼科技等。據業(yè)內人士透露,僅小米手機每月就為深圳供應鏈貢獻數億美金的業(yè)務(wù)量,深圳現在可以說(shuō)是全國甚至全球手機行業(yè)的供應鏈中心。
芯片之爭
蘋(píng)果一直是小米學(xué)習與趕超的對象,整個(gè)小米供應鏈生態(tài)體系是對蘋(píng)果的借鑒與吸取。
小米目前使用的芯片制造商同時(shí)也兼備蘋(píng)果、三星等大牌手機芯片生產(chǎn)。而與高通建立合作關(guān)系之時(shí),小米還只是個(gè)不具備知名度的中國品牌。當時(shí)高通在芯片研制方面已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,并且為蘋(píng)果主要的芯片代工商。
兩者結緣是由于高通被小米的非傳統業(yè)務(wù)模式所吸引,尤其是其中搭載的基于A(yíng)ndroid的“MIUI”操作系統。50萬(wàn)用戶(hù)基數、30萬(wàn)活躍用戶(hù)讓高通對這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司刮目相看。
而后在很長(cháng)一段時(shí)間,小米一直是高通最新芯片的首發(fā)平臺,小米與高通關(guān)系可以用如膠似漆來(lái)形容,小米1和2都是采用高通的處理器。
這種關(guān)系止于小米3的出現。在這之前,小米已經(jīng)開(kāi)始重新審視與高通之間的合作關(guān)系。作為上游供應商,高通并不僅僅對小米開(kāi)放。其他手機品牌完全可以拿到和小米相同的產(chǎn)品,推出相同規格的手機,這對主打性能的小米來(lái)說(shuō)很容易失去市場(chǎng)競爭力。
此時(shí),另一家芯片制造廠(chǎng)商出現在小米視野里,英偉達芯片在圖片處理技術(shù)上擁有更為領(lǐng)先的技術(shù),同時(shí),與其合作也能與高通互聯(lián)制衡,避免“將雞蛋放到一個(gè)籃子里”的風(fēng)險。因此,小米3出現了兩個(gè)版本,一款搭載高通驍龍處理器,另一款搭載的則是英偉達的Tegra4處理器。
英偉達的存在,給了小米更多的戰略回旋空間,使得其可以在和高通的談判中更有底氣。
然而,這并沒(méi)有完全為小米規避風(fēng)險。2014年,高通受到中國“反壟斷”制裁,而英偉達決定退出手機市場(chǎng)無(wú)疑對小米是沉痛一擊。
雷軍苦心營(yíng)造的制衡關(guān)系隨著(zhù)英偉達的退出而被打破。目前在市場(chǎng)上,除了英偉達的Tegra,在性能上可以和高通相抗衡的主流廠(chǎng)商幾乎不存在。
小米芯片很大程度上要依仗高通,而在壟斷制裁下高通制定了“不捆綁、不強制交叉授權”的措施使得小米必須為芯片的專(zhuān)利費用多支付成本。這無(wú)疑削弱了小米的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,也抬高了之后專(zhuān)利授權的門(mén)檻。
創(chuàng )立小米之時(shí),雷軍就曾公開(kāi)表示,小米的目標就是希望在十年后做到全球第一。
芯片無(wú)疑是小米擴張路上繞不開(kāi)的障礙。在芯片問(wèn)題上,小米的前輩三星和蘋(píng)果都有著(zhù)業(yè)內承認的領(lǐng)先地位:三星擁有芯片制造工廠(chǎng),可以進(jìn)行自主研發(fā)以及生產(chǎn);而蘋(píng)果雖使用高通代工,但芯片技術(shù)為自主研發(fā)。
而國內品牌只有華為有自己的芯片部門(mén),且擁有自主設計的基帶模塊;小米、聯(lián)想、中興、酷派、魅族等廠(chǎng)商都要完全依賴(lài)第三方供應商。
小米要成為第一之前先要超越這些品牌,提供有小米基因的芯片才是最終的解決方案。而之前也有消息指出小米正在籌劃自主芯片的研發(fā)。雖然如此,小米相關(guān)負責人卻表示:“芯片研發(fā)這塊目前沒(méi)有可以披露的信息”,自主研發(fā)芯片已經(jīng)不可避免地成了小米通往高端品牌必經(jīng)之路。
產(chǎn)量壓價(jià)以達雙贏(yíng)
出名的供應商造就了小米,小米也帶動(dòng)起了一批企業(yè)的發(fā)展。除了芯片制造之外,小米將大部分元器件制造交給國內工廠(chǎng)。據記者不完全統計,目前與小米達成合作的A股上市公司達到9家之多,其中深圳公司占了絕大多數。華南地區可以說(shuō)是小米手機的生產(chǎn)中心。
這些廠(chǎng)商代工的產(chǎn)品除了小米手機之外還包括小米旗下的智能硬件。由于這些技術(shù)不像芯片技術(shù)一樣無(wú)可復制,往往一樣的產(chǎn)品會(huì )分給許多不同的工廠(chǎng)完成,以此相互牽制。據記者了解,小米旗下代工廠(chǎng)達到上百家之多,而據這些上市公司公布年報看來(lái),小米并未成為任何一家公司的前五客戶(hù)。一位小米電池代工廠(chǎng)內部人士透露:“小米只能算是我們的前8客戶(hù)。”
與此同時(shí),小米手機產(chǎn)量不斷增加,智能硬件的開(kāi)發(fā)也加大了小米的產(chǎn)出,在這個(gè)過(guò)程中,為了保證小米手機高性?xún)r(jià)比的特點(diǎn),小米對于價(jià)格的掌控也引發(fā)了一些供應商的不滿(mǎn)。
艾媒首席分析師張毅指出,小米整體供應鏈相對簡(jiǎn)單,在整個(gè)上游中,通過(guò)批量采購。采用量大的優(yōu)勢去壓價(jià)也是比較正常的現象。“產(chǎn)量大,議價(jià)能力也會(huì )增強。”
此外由于小米供應鏈比較分散,對于單個(gè)供應商依賴(lài)性并不強,這也直接使得小米在價(jià)格當中更占據主導地位。
“與其它手機品牌比,小米的優(yōu)勢是其品牌不錯,包裝不錯,對于其它供應商來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)關(guān)系就變成了買(mǎi)方強勢,這樣使得小米的議價(jià)能力足夠強,這是它更強勢的地方。”張毅補充道。
盡管如此,小米為供應商帶來(lái)的利潤還是將這些廠(chǎng)家綁定在小米旁邊。在這個(gè)利益鏈條中,無(wú)法評斷誰(shuí)或誰(shuí)獲利最大。小米通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈達到效率最大化的同時(shí)也增加了對于整個(gè)手機產(chǎn)業(yè)的控制。而供應商們通過(guò)小米既提高名氣也提升利潤凈值。
“對基礎的零配件商,他們談收益肯定是講訂單,小米的出貨量比較大,能夠帶旺一批零部件企業(yè),而主要供應鏈在深圳,因此深圳供應商應該是主要受益者。”張毅說(shuō)道。