重點(diǎn)提示
隨著(zhù)國內智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等普及,WiFi也正在形成一個(gè)新的智能商業(yè)形態(tài)。但是,在給用戶(hù)帶來(lái)免費WiFi便利之時(shí),“信息安全”猶如達摩克利斯之劍懸掛在上,隨時(shí)可能威脅著(zhù)用戶(hù)的基本利益。而且,由于目前WiFi產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻比較低,行業(yè)也缺乏統一的規范和標準,這種安全問(wèn)題日益突出。
本報記者 滑明飛 上海報道
“央視只曝光了免費WiFi的一種安全問(wèn)題,但WiFi的安全問(wèn)題可以概括為網(wǎng)就是賊、網(wǎng)內有賊、網(wǎng)外有賊、網(wǎng)后有賊的四種形式。”3月16日,商用Wi-Fi產(chǎn)品和解決方案提供商樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò )副總裁唐文峰接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
央視在今年的“315晚會(huì )”上現場(chǎng)實(shí)驗了免費WiFi如何獲取用戶(hù)信息的過(guò)程,并建議用戶(hù)在發(fā)送郵件的時(shí)候使用手機的3G、4G數據流量進(jìn)行操作。隨后WiFi服務(wù)提供商邁外迪進(jìn)行了針對性的回應,稱(chēng)在組網(wǎng)安全方面,邁外迪商業(yè)WiFi網(wǎng)絡(luò )廣泛采用獲得國家權威部門(mén)和機構認證的網(wǎng)監及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )安全設備,能有效防止非法入侵和非法嗅探。
免費WiFi的安全問(wèn)題為何突然成為媒體和用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)?這和近兩年免費WiFi的大量鋪設有關(guān)。邁外迪CMO夏華劍向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,隨著(zhù)智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數據流量也在快速增長(cháng),單靠3G、4G已無(wú)法滿(mǎn)足這種增長(cháng)。同時(shí),基于WiFi也正在形成一個(gè)新的智能商業(yè)形態(tài),比如O2O、大數據等。因此,免費WiFi正在國內市場(chǎng)快速擴張。夏華劍透露,目前邁外迪覆蓋的公共場(chǎng)所已達4萬(wàn)多個(gè),每日有100多萬(wàn)用戶(hù)使用邁外迪網(wǎng)絡(luò )。
據了解,目前市場(chǎng)上用戶(hù)可連接的WiFi包括電信運營(yíng)商提供的公共WiFi,第三方服務(wù)提供商(如邁外迪、樹(shù)熊等)鋪設的商用WiFi、商家自設的WiFi以及釣魚(yú)WiFi。
但接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)的幾位業(yè)內人士均表示,目前WiFi的進(jìn)入門(mén)檻還比較低,行業(yè)也缺乏統一的規范和標準。
WiFi跑馬圈地
繼小米之后,去年年底,騰訊和大眾點(diǎn)評聯(lián)合投資了邁外迪;之前,阿里巴巴也宣布和樹(shù)熊達成戰略合作,共同推動(dòng)全面免費WiFi計劃;盛大網(wǎng)絡(luò )聯(lián)合創(chuàng )始人、陳天橋弟弟陳大年去年也投資創(chuàng )立了WiFi萬(wàn)能鑰匙。一時(shí)間,WiFi市場(chǎng)引發(fā)關(guān)注。
夏華劍表示,早期的商業(yè)WiFi市場(chǎng)主要是思科、aruba等商業(yè)級硬件廠(chǎng)商或系統集成商為酒店、高級餐廳等項目鋪設WiFi,功能也僅局限在上網(wǎng)和本地行為管理等方面。而邁外迪則是通過(guò)“云+端”以及“應用+平臺”的方式提供一套完整的解決方案。
對于WiFi的商業(yè)價(jià)值,夏華劍稱(chēng),初期階段還是流量變現,比如登陸頁(yè)面的廣告;然后,WiFi還可以成為商家和用戶(hù)之間的橋梁,加入互動(dòng)社交元素,比如提供點(diǎn)餐、優(yōu)惠券等服務(wù);同時(shí),還可以為第三方應用,比如大眾點(diǎn)評、目的地旅游產(chǎn)品提供服務(wù),作為O2O的一個(gè)入口;未來(lái),當WiFi熱點(diǎn)覆蓋度達到一定規模,可以進(jìn)行大數據挖掘。“通過(guò)一個(gè)標準, 用WiFi連接各種智能設備,構建物聯(lián)網(wǎng),由此可以形成化學(xué)反應,形成新的智能商業(yè)形態(tài)。”他表示。
基于對WiFi前景和市場(chǎng)需求的看好,近兩年WiFi熱點(diǎn)的覆蓋度在快速增加。據騰訊安全WiFi聯(lián)盟提供的數據顯示,全球約10%的人口正在使用WiFi,作為全球最大的市場(chǎng)之一,中國目前公共場(chǎng)所WiFi熱點(diǎn)覆蓋至少超過(guò)千萬(wàn)個(gè),這項服務(wù)幾乎已經(jīng)成為了公共場(chǎng)所服務(wù)范圍內的標準配置。
但同時(shí),安全問(wèn)題也隨之而來(lái)。騰訊手機管家提供的《愛(ài)蹭WiFi的人必看》報告顯示,在A(yíng)ndroid聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中,高達49.75%的人用WiFi聯(lián)網(wǎng),同時(shí)有49.14%的人擔心WiFi的安全問(wèn)題。
騰訊手機管家安全專(zhuān)家陸兆華接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)表示,黑客會(huì )以不同的技術(shù)通過(guò)WiFi網(wǎng)絡(luò )給用戶(hù)造成安全問(wèn)題,比如中間人攻擊、 DNS劫持和釣魚(yú)網(wǎng)頁(yè),竊取用戶(hù)的各種賬號密碼以及文檔(如圖)。
WiFi小心“有賊”
“WiFi沒(méi)普及之前,網(wǎng)絡(luò )中有價(jià)值的數據不多,隨著(zhù)WiFi使用場(chǎng)景越來(lái)越多,交互的數據越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò )中的數據也越來(lái)越有價(jià)值,所以發(fā)生安全問(wèn)題的概率也會(huì )增加。”唐文峰表示。
據了解,目前通過(guò)WiFi造成用戶(hù)安全問(wèn)題的形式大致分為兩種,一種是央視曝光的WiFi連接問(wèn)題,即不法分子直接鋪設WiFi熱點(diǎn),用戶(hù)連接之后,所有數據都會(huì )暴露在不法分子的系統中;第二種是用戶(hù)使用正規WiFi服務(wù)提供商的熱點(diǎn)而遭遇黑客攻擊。
唐文峰表示,也可以將WiFi安全問(wèn)題概括為網(wǎng)就是賊、網(wǎng)內有賊、網(wǎng)外有賊和網(wǎng)后有賊,央視曝光的問(wèn)題屬于網(wǎng)就是賊,用戶(hù)連接的網(wǎng)絡(luò )本身就是一個(gè)釣魚(yú)WiFi。他稱(chēng),造成這種后果的原因是普通WiFi只能進(jìn)行單一的正向認證,即網(wǎng)絡(luò )認證用戶(hù),而缺乏反向的“用戶(hù)認證網(wǎng)絡(luò )”。據悉,樹(shù)熊將通過(guò)某種方式解決這一問(wèn)題,但因產(chǎn)品還未發(fā)布,唐文峰拒絕透露。他表示,原理類(lèi)似于讓網(wǎng)絡(luò )回答口令,用戶(hù)進(jìn)行口令確認。
網(wǎng)內有賊、網(wǎng)外有賊、網(wǎng)后有賊則是在一個(gè)正規的WiFi網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,用戶(hù)在操作時(shí),也可能遭遇攻擊。唐文峰表示,網(wǎng)內有賊是指A和B同時(shí)在一個(gè)WiFi網(wǎng)絡(luò )中,A可能會(huì )受到B的攻擊,目前的解決方案是通過(guò)技術(shù)隔離和密碼驗證,為每一個(gè)在樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò )中的用戶(hù)數據進(jìn)行加密,防止信息被竊取和破解。
而網(wǎng)外有賊則是指用戶(hù)通過(guò)WiFi網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)惡意網(wǎng)站時(shí),黑客通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行竊取。網(wǎng)后有賊指黑客完全控制了WiFi的設備和系統,后果更加嚴重。因此,唐文峰表示,只有從云端、設備(路由器)和智能終端整個(gè)鏈條上來(lái)進(jìn)行認證,才會(huì )比較安全,單一環(huán)節的防范措施都比較脆弱。
夏華劍也表示,邁外迪采用國際主流的128bit加密算法等系列安全措施,全面保護用戶(hù)的信息安全。同時(shí),已經(jīng)向國家申請了有關(guān)WiFi安全方面的多項專(zhuān)利,并且在即將發(fā)布的WiSmart3商業(yè)智能無(wú)線(xiàn)路由上首次從硬件層面解決偽SSID/偽IP的隱患。
目前,除了WiFi服務(wù)提供商通過(guò)技術(shù)進(jìn)行安全防護外,第三方安全軟件也開(kāi)始關(guān)注WiFi使用安全。陸兆華稱(chēng),安全軟件主要還是監測用戶(hù)有無(wú)受到中間人攻擊,DNS劫持和訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站是否是釣魚(yú)網(wǎng)站。他表示,無(wú)論用戶(hù)使用的是否是正規WiFi網(wǎng)絡(luò ),只要發(fā)生異常,安全軟件都會(huì )檢測到。
但并非所有的WiFi網(wǎng)絡(luò )提供商都有安全防護措施。據了解,目前一些商家基于成本考慮,購買(mǎi)一些劣質(zhì)設備,而這些設備提供商并未有嚴格的安全技術(shù)防護標準,因此極易造成安全問(wèn)題。同時(shí),盡管安全軟件可以監測,但并非所有的手機都安裝相關(guān)軟件。
據21世紀經(jīng)濟報道記者了解,盡管目前各個(gè)WiFi服務(wù)提供商和安全軟件廠(chǎng)商都有自己的安全標準,但整個(gè)行業(yè)依然缺乏一個(gè)統一的標準,該行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻依然很低。
夏華劍透露,作為中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和騰訊安全WiFi聯(lián)盟的發(fā)起單位,邁外迪正在與國家相關(guān)主管部門(mén)以及行業(yè)同道就安全標準等問(wèn)題積極開(kāi)展工作,“工信部近期也邀請我們對WiFi安全領(lǐng)域的規范標準進(jìn)行研究探討”。