至于風(fēng)口上的微商會(huì )不會(huì )成為微信的第四張王牌,現在還難以定論。除了新晉級的美麗說(shuō),其余的兩張王牌轉眼間“嫁入”微信已接近一年了,來(lái)回顧一下這幾張王牌:
大眾點(diǎn)評:缺的不是流量而是場(chǎng)景
2014年2月19日,騰訊以認購新股的方式投資大眾點(diǎn)評,成為其股東。雙方同時(shí)宣布達成深度戰略合作,力爭打造中國最大的O2O生態(tài)圈。本以為伴隨7億的用戶(hù),大眾點(diǎn)評憑借微信強大的流量入口迅速跑馬圈地,擴大用戶(hù)的增量效應。然而,事實(shí)并沒(méi)有想象中那么完美,據媒體披露,微信入口給大眾點(diǎn)評帶來(lái)的用戶(hù)轉化率并不是很樂(lè )觀(guān)。雖然目前并不知道微信入口究竟為大眾點(diǎn)評帶來(lái)了多少的收入,但不可否認,雙方在此次的合作中是各取所需,在吃喝玩樂(lè )這種日常消費的領(lǐng)域至少站住了腳。
1月下旬,微信上線(xiàn)了餐廳搜索的功能,用戶(hù)只要在搜索欄輸入關(guān)鍵字。相關(guān)的餐廳信息就會(huì )排列在朋友圈的消息之后,依照距離遠近排列,依次呈現餐廳類(lèi)型、人均消費、地理位置、電話(huà)等基本信息,且可實(shí)現直接導航。這些餐廳信息幾乎都來(lái)自大眾點(diǎn)評。筆者認為,微信搜索餐廳(包括幾天前推出的連Wi-Fi入口)都是對大眾點(diǎn)評缺乏場(chǎng)景消費引導的絕佳補充。
京東購物:高流量低轉化
2014年3月10日,騰訊宣布入股京東。雙方同時(shí)簽署電商總體戰略合作協(xié)議,騰訊將旗下拍拍、QQ網(wǎng)購以及易迅等電商業(yè)務(wù)轉移予京東。和大眾點(diǎn)評不同的是微信為京東提供的是一級入口,一方面騰訊可以補齊自身在電商行業(yè)的短板,另一方面京東也可以借助微信的資源抗衡阿里,打破堅冰,實(shí)現社交電商對傳統電商的滲透。這在外界看好的絕配似乎發(fā)揮的有些失常,不管是“6.18”的京東購物節還是“雙十一”,微信的購物入口并沒(méi)有給投資者交上一份滿(mǎn)意的答卷。萬(wàn)事具備,什么都不欠缺的購物入口何以沒(méi)有爆發(fā)?這確實(shí)是一個(gè)令人深思的問(wèn)題。
美麗說(shuō):用流量造品牌
2014年11月,美麗說(shuō)CEO徐易容高調喊話(huà),美麗說(shuō)將打造中國ZARA,并為此推出全新自有品牌——MUA,希望依托美麗說(shuō)平臺的流量?jì)?yōu)勢,平地拔起一個(gè)真正具備快時(shí)尚屬性和消費影響力的自有品牌。而今年春節期間,美麗說(shuō)傳將啟動(dòng)IPO上市,有知情人士透露,美麗說(shuō)已邀請曾擔任正保遠程教育首席財務(wù)官,成功帶領(lǐng)公司在紐交所上市的魏萍女士出任公司首席財務(wù)官。
根據廣發(fā)證券的研報數據顯示:2014年移動(dòng)購物市場(chǎng)規模同比大增 232%,而每年全球消費總額18.4萬(wàn)億美元中的12萬(wàn)億是由女性來(lái)主導的。一個(gè)定位在年輕女性+導購+分享(圈子)+微博的導購平臺就這樣拔地而起,作為淘寶分食者的美麗說(shuō),封殺是可想而知的遭遇。幾乎到了絕境的處地的美麗說(shuō),為了獲得重生不得不轉型打造重度垂直的自有品牌,微信的豐厚流量能否助力美麗說(shuō)渡過(guò)關(guān)卡,還待進(jìn)一步觀(guān)察。
微商:看上去很美,做起來(lái)很難
微店、微商很有意思,希望更多合作伙伴去做”的話(huà)在朋友圈廣泛流傳。
——全國人大代表、騰訊公司董事會(huì )主席馬化騰
這被業(yè)界解讀為官方首次正式肯定微商。對于朋友圈,微商們一直都垂涎欲滴,不少人通過(guò)朋友圈代購、分享、刷屏賺到了不菲的報酬。
昨天微信出了一條新規:對于收錢(qián)不發(fā)貨的的微商,一經(jīng)發(fā)現,可立即舉報。一邊是高度肯定一邊是嚴格限制,這讓朋友圈微商們多少有些不安。但同時(shí)也看出官方正在慢慢規范這一市場(chǎng)。據不完全統計從事微商人員已過(guò)千萬(wàn),超越淘寶。而類(lèi)似于口袋微店、微盟v店、拍拍微店等這樣的微商平臺異?;鸨?。微信會(huì )借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股大潮順勢而上嗎?微商們既期待又擔心。
經(jīng)歷了一年多的商業(yè)化發(fā)展,微信電商遭遇到了兩大難題。
第一、流量變現考驗微信商業(yè)模式
縱觀(guān)已經(jīng)接入微信的幾大電商平臺,無(wú)不是以流量為第一參考目的。中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,基本可以劃分為兩類(lèi):一類(lèi)是靠?jì)热萑ノ脩?hù),然后賣(mài)流量變現;第二類(lèi)是購買(mǎi)流量導入用戶(hù),直接賣(mài)產(chǎn)品。在微信上,第一類(lèi)以微信朋友圈feed廣告為主,第二類(lèi)則以大眾點(diǎn)評、京東購物、美麗說(shuō)等平臺為主。流量變現是微信商業(yè)化的最大價(jià)值,社交營(yíng)銷(xiāo)只是手段和方式。對于已經(jīng)完成交易閉環(huán),功能強大的微信而言,已經(jīng)不再需要沉淀用戶(hù)量了,如何將龐雜的用戶(hù)數變成意向的潛在用戶(hù)將成為微信電商成敗的關(guān)鍵要素。
第二、微商大勢來(lái)臨,是擁抱還是放棄?
微信對微商的態(tài)度由最初的“放任——縱容——到現在的規范”。從pony的講話(huà)來(lái)看,微信正有意擁抱微商。不過(guò)據筆者觀(guān)察來(lái)看,官方還在觀(guān)望。目前微信主要把寶都壓在生活服務(wù)和智能硬件上,無(wú)論是從入股嘀嘀打車(chē)、大眾點(diǎn)評、58同城還是和蘋(píng)果合作推出的Apple Watch 都可以看出這一點(diǎn)。微商對微信來(lái)說(shuō)是塊肥肉,這是在移動(dòng)端超越淘寶模式的最佳機遇,微信不可能不考慮。今天微信正一點(diǎn)點(diǎn)滲透到淘寶的領(lǐng)地,類(lèi)似于“一鍵搬家”這樣的功能的app越來(lái)越多。微信若做好買(mǎi)家+賣(mài)家+第三方平臺的連接、規范和服務(wù),那么微商的發(fā)展將會(huì )一去千里。微信將如何抉擇?擁抱還是放棄?
微商會(huì )不會(huì )成為微信的第四張王牌呢?或許會(huì ),或許不會(huì )。既然可以同時(shí)裝下京東和美麗說(shuō),再多一個(gè)微商又如何?;蛟S還沒(méi)到時(shí)候,或許機遇還不成熟,微信的王牌雖然還沒(méi)有得以徹底爆發(fā),但我們已經(jīng)在春晚“搖一搖紅包”上看到了奇跡。微信坐上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的頭把交椅,索性一切關(guān)于“開(kāi)放和連接”的東西它都在嘗試,還僅僅只是開(kāi)始。