亞馬遜在華十年征戰無(wú)功 或轉戰印度市場(chǎng)
發(fā)表日期:2015.03.11 訪(fǎng)問(wèn)人數:538
過(guò)去十余年間,亞馬遜一直都在嘗試成為中國這個(gè)全球人口最多國家中的電商行業(yè)重要參與者,但結果卻是乏善可陳。而在今天,形勢已經(jīng)變得很明朗:對于杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)領(lǐng)導下的這家公司來(lái)說(shuō),最大的國際發(fā)展機會(huì )已經(jīng)不在中國,而是轉到了印度。
上周有媒體報道開(kāi)始浮出水面,內容是亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始在一家中國競爭對手的網(wǎng)站上架出售一系列產(chǎn)品,那就是阿里巴巴集團(紐約證券交易所股票代碼:BABA)旗下的天貓商城。此舉表明,亞馬遜無(wú)法通過(guò)自己的中國購物網(wǎng)站獲得足夠的銷(xiāo)售額。
另外這還意味著(zhù),亞馬遜已經(jīng)令人吃驚地承認了一件事情:在十余年來(lái)試圖發(fā)動(dòng)“突襲”,從阿里巴巴集團旗下淘寶網(wǎng)和天貓商城等土生土長(cháng)的購物網(wǎng)站那里“偷走”市場(chǎng)份額之后,現在它已不得不轉向其最大的競爭對手尋求幫助。你是否能夠想象亞馬遜在eBay的美國網(wǎng)站上出售商品?這簡(jiǎn)直是毫無(wú)可能。
多年以來(lái),亞馬遜已向中國派出了好幾名高管,試圖搞定這項業(yè)務(wù)。這家公司的資深高管史蒂夫·弗雷澤(Steve Frazier)曾在中國度過(guò)了幾個(gè)年頭,隨后在去年秋天打道回府。中國業(yè)務(wù)目前由另一名并非土生土長(cháng)的高管負責運營(yíng),他就是自2011年開(kāi)始供職于亞馬遜的道格·格爾(Doug Gurr)。
亞馬遜并不公布中國業(yè)務(wù)的具體財務(wù)信息,但根據多家研究公司的估測,該公司在中國B(niǎo)2C(企業(yè)對消費者)電商市場(chǎng)上所占份額僅為微不足道的1%到3%。
與天貓商城之間的交易不太可能是亞馬遜直接在中國“關(guān)門(mén)大吉”的前兆,因為這家公司在中國市場(chǎng)上擁有10到15個(gè)倉庫,不會(huì )就此拂袖而去。但比較合理的猜測是,亞馬遜可能會(huì )削減中國投資規模,并將省下來(lái)的資金轉移到另一個(gè)龐大的、正在迅速發(fā)展的電商市場(chǎng)上,那就是印度。事實(shí)上,據一名熟知內情的消息人士透露,貝索斯正在考慮這件事情。
“他們將更多地集中致力于在印度取得成功,而不是嘗試振興中國業(yè)務(wù)。”這位消息人士說(shuō)道。
這個(gè)想法看起來(lái)很好。根據當地電商網(wǎng)站Snapdeal的首席執行官Kunal Bahl最近作出的估測,就市場(chǎng)成熟期而言,印度電商市場(chǎng)目前較中國落后五到十年左右;但是,在這個(gè)全球人口第二多的國家中,電商市場(chǎng)正在以極快的速度取得增長(cháng)。另外,移動(dòng)購物的人氣度也正在實(shí)現爆炸式增長(cháng),這是因為可聯(lián)網(wǎng)手機的數量正在激增。
在印度市場(chǎng)上,Flipkart和Snapdeal這兩家本土電商人氣頗高,但它們都還沒(méi)有像阿里巴巴集團在中國那樣占據了市場(chǎng)主導地位。很可能正是因為這個(gè)及其他一些理由,亞馬遜正計劃對其2013年上線(xiàn)的印度在線(xiàn)商店傾注20億美元資金。這項投資計劃是貝索斯在去年宣布的,也就是在Flipkart宣布自己的10億美元投資計劃的一天以后。
另外還值得指出的是,亞馬遜旗下印度業(yè)務(wù)的運營(yíng)負責人是該公司的資深高管阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)。對于亞馬遜公司以外的人來(lái)說(shuō),這個(gè)名字很可能沒(méi)有多大意義;但在該公司內部,意義就完全不同了。阿加瓦爾是屈指可數的曾充當貝索斯“影子”的亞馬遜職員之一,這些“影子”——或者說(shuō)是“技術(shù)顧問(wèn)”——都曾與貝索斯并肩奮斗,而且經(jīng)常都會(huì )在給貝索斯當過(guò)“老師”以后在亞馬遜內部擔任一些至關(guān)重要的崗位。在2007到2009年間,阿加瓦爾就曾扮演過(guò)這樣的角色。
現在的已知事實(shí)是,阿加瓦爾正在負責運營(yíng)亞馬遜的印度業(yè)務(wù)。就亞馬遜和貝索斯本人有多么看重這項業(yè)務(wù)而言,這已經(jīng)是不言自明的一件事情。
亞馬遜的一名發(fā)言人則拒絕就此置評。