作為目前國內三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,騰訊可謂是無(wú)人不知,無(wú)人不曉,乃至其產(chǎn)品無(wú)人不用。這個(gè)已經(jīng)無(wú)孔不入的龐大帝國,還在不斷進(jìn)化發(fā)展,我們卻似乎對于它成長(cháng)的過(guò)往不怎么了解。要知道創(chuàng )業(yè)不是請客吃飯,成功背后的艱辛和苦難往往都不為人知,今天小內就給大家來(lái)八一八騰訊在成長(cháng)道路上的那些磨難和風(fēng)雨。
做中國的ICQ,騰訊誤打誤撞上路
1996的夏天,以色列的三個(gè)年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格在一次聚會(huì )上決定攜手開(kāi)發(fā)一款軟件,通過(guò)充分利用互聯(lián)網(wǎng)快速即時(shí)的特點(diǎn)去實(shí)現人與人直接的在線(xiàn)交流,ICQ便應運而生。一年后,馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶(hù),感受到其魅力的同時(shí)也看到其局限性——英文界面,操作上不夠親民。這也使得當時(shí)ICQ在國內始終不是特別普及,往往僅限于“網(wǎng)蟲(chóng)”級的高手里。
馬化騰和騰訊的伙伴們最初的想法是做一個(gè)中文的ICQ軟件,然后找機會(huì )賣(mài)給有實(shí)力的企業(yè),他們當時(shí)完全沒(méi)有想過(guò)公司最終會(huì )靠這個(gè)在當時(shí)還不是多起眼的小軟件成為中國互聯(lián)網(wǎng)的巨頭??伤麄冏罱K沒(méi)能如愿與愿意出資的公司達成一致,騰訊只好自己做起了最初權當副業(yè)的OICQ。由于設計軟件之時(shí),就已經(jīng)有明確的做一個(gè)改進(jìn)版中文ICQ的思路,OICQ從第一個(gè)測試版本起就憑借合理的界面設計,簡(jiǎn)單的操作在眾多競爭對手中脫穎而出。
而在公司最開(kāi)始的這段歲月里,由于團隊人員精簡(jiǎn),馬化騰把曾任上市公司董事的父親拉來(lái)幫忙給公司做賬,其父就開(kāi)著(zhù)奔馳來(lái)給兒子打工,老馬想必同時(shí)還在公司治理和資本運營(yíng)等諸多方面將經(jīng)驗傳承給了兒子。拉來(lái)父親幫忙還不算完事,由于當時(shí)創(chuàng )辦公司的法人代表必須是待業(yè)或退休身份,馬化騰又只好讓退休的母親來(lái)?yè)悟v訊當時(shí)的法人代表。此時(shí)的騰訊,就好比汪洋中的一條小船,緊緊巴巴地就揚帆起航了。
不足歲就面臨夭折的OICQ
至1999年11月,OICQ在上線(xiàn)9個(gè)月的短短時(shí)間內用戶(hù)就已破百萬(wàn),遠遠地且永遠地甩開(kāi)了所有的同期競爭者。伴隨不斷增加的龐大用戶(hù)群,OICQ需要更多的服務(wù)器去支撐,但就在這時(shí),公司賬面上只余下大概1萬(wàn)塊了。怎么辦?馬化騰和伙伴們一面將薪水咬牙減半,另一面增加個(gè)人的資金投入??蛇@些還只是杯水車(chē)薪,尚不足歲的QICQ仍然有要夭折的危險。眾人便只好四處奔走,找人投資入股。
可那些人根本不理解騰訊技術(shù)和無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,他們要么沖著(zhù)OICQ的用戶(hù)數給出了一個(gè)很勉強的價(jià)格,要么直接表示不考慮投資。而貸款的路,由于騰訊當時(shí)沒(méi)有什么固定資產(chǎn)可以抵押,也是走不通。根據吳昊《馬化騰傳奇》一書(shū)的說(shuō)法,騰訊團隊通過(guò)“當年的高交會(huì )”認識了當時(shí)國內首屈一指的VC公司IDG總經(jīng)理王樹(shù)。盡管還沒(méi)有清晰的商業(yè)模式,團隊成員曾李青還是拿著(zhù)數易其稿的商業(yè)計劃書(shū),拉著(zhù)還躺在病床的馬化騰一同與王樹(shù)會(huì )面。這次會(huì )面最終讓IDG冒險決定投資騰訊,其緣由無(wú)非兩點(diǎn):首先,有AOL斥資2.87億美元收購ICQ,無(wú)疑起了一個(gè)示范作用;其次,雖然還沒(méi)有找到靠譜的商業(yè)模式,但OICQ已經(jīng)擁有較大并不斷增加的用戶(hù)群。
錦上添花的是,馬化騰他們后來(lái)還托人牽線(xiàn)找到了李澤楷的盈科,雖然對方一度猶豫,但看著(zhù)IDG最終拍板之后,盈科最后也就同意投資。關(guān)于個(gè)中緣由,坊間一度傳聞馬化騰憑借其父同為潮商的出身因此和李嘉誠李澤楷父子有一定的交往,從而促使騰訊能拿到盈科的投資。但小內覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法不靠譜,投資并非靠交情就足以拿下,還是得靠本事說(shuō)話(huà)的,盈科這邊肯定還是認可了騰訊的實(shí)力和前景。最終,IDG和盈科攜手投資220萬(wàn)美元,各占20%股份,騰訊的救命錢(qián)算是搞定了。
陰差陽(yáng)錯避過(guò)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅危機
可事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單,根據財經(jīng)作家吳曉波的專(zhuān)欄文章對于當時(shí)情況的描述,由于投資方均非大陸公司,資金需要從境外劃過(guò)來(lái),諸如起草文件,報批報審等手續流程會(huì )耗費不少時(shí)間??梢呀?jīng)彈盡糧絕的騰訊沒(méi)法再等了。多虧王樹(shù)再度出手相助,通過(guò)個(gè)人關(guān)系找到朋友出資先期墊付450萬(wàn)元,這才幫助騰訊度過(guò)了難關(guān)。至今,馬化騰仍舊十分感激王樹(shù)昔日的傾力相助,他曾表示“如果沒(méi)有那筆錢(qián),可能早就沒(méi)有騰訊了”。
2000年初,在騰訊等人翹首期待下投資協(xié)議最終簽訂。而這樣波瀾不驚的過(guò)程,卻陰差陽(yáng)錯地使騰訊得以安然渡過(guò)后面那場(chǎng)席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機。因為緊接著(zhù)騰訊簽訂投資協(xié)議不久,從當年3月份開(kāi)始,一直高高上揚的納斯達克指數在毫無(wú)預兆的情形下突然下跌不止,幾乎所有知名的互聯(lián)網(wǎng)公司都遭遇重挫,此前赴美上市的幾家中國公司股價(jià)也跌到谷底。一時(shí)間,行業(yè)進(jìn)入如寒冬般的蕭條,人們談互聯(lián)網(wǎng)色變。
馬化騰和他的伙伴們對此恐怕至今都還會(huì )后怕,若不是趕在泡沫破滅時(shí)刻之前敲定協(xié)議拿到資金,同樣“可能早就沒(méi)有騰訊了”。這一次,騰訊似乎又借助到了運氣的幫助,得以從容地渡過(guò)這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)始料不及的空前劫難。在無(wú)數個(gè)成功或者失敗的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷中,運氣無(wú)疑是最不可捉摸的因素,太多的優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者僅僅因為它而倒在了通往成功的路上。
以QQ的名義重生
正當騰訊憑借先前拿到的投資可以喘口氣的時(shí)候,新的麻煩出現了——ICQ的母公司AOL氣勢洶洶地找上門(mén)來(lái)。其實(shí),此前AOL就已經(jīng)打著(zhù)名分之爭的旗號多次發(fā)函過(guò)來(lái)要求騰訊放棄OICQ的名稱(chēng)及相關(guān)域名。AOL此舉很明顯是要瓜分當時(shí)已經(jīng)已經(jīng)被騰訊占據了90%的中國IM市場(chǎng),騰訊對此也采取了靈活應對的方案。
由于美國法院有案例參照的原則,而AOL此前贏(yíng)過(guò)與SMSICQ的同類(lèi)案訴訟,這起官司很快便以美國那邊宣判騰訊敗訴告終。好在騰訊此前已經(jīng)做好了準備,不久QQ2000也全新登場(chǎng)了,同時(shí)騰訊也用tecent.com替代了oicq.com的域名。關(guān)于為什么是選定QQ作為新名稱(chēng),據說(shuō)是因為當時(shí)網(wǎng)友將包括OICQ和ICQ在內的諸多IM軟件都統稱(chēng)為QQ,而騰訊便就此大膽的“據為己有”,這也算是對AOL的一種“復仇”吧。
為了進(jìn)一步避免版權風(fēng)險,在全新的QQ里面騰訊用自己設計企鵝系列卡通形象全面取代了之前那些來(lái)源于迪斯尼公司的卡通形象,企鵝也得以從此更加深入人心并最終成為騰訊的吉祥物、代名詞。此前騰訊一直都是在免費使用那些知名的卡通形象,并沒(méi)有得到所有者的授權,如果一旦對方訴訟騰訊并要求賠償巨款,剛剛避開(kāi)一劫的騰訊將遭受重創(chuàng )。
邂逅MIH,騰訊“二婚”贏(yíng)得真愛(ài)
臨近2000年年末,新的危機又在等在馬化騰和伙伴們。由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)持續的蕭條,此前投資的IDG和盈科逐漸有了要撤股套現的想法??赏瑫r(shí),騰訊卻需要新的資金的添置服務(wù)器支持公司的繼續發(fā)展。但資方已經(jīng)認為騰訊的商業(yè)模式是不會(huì )被市場(chǎng)主流青睞的,也沒(méi)有更多的增長(cháng)空間了,繼續投資就等于燒錢(qián)。
為此雙方進(jìn)行了多輪面談,兩家股東最終同意以貸款的形式給予騰訊200萬(wàn)美元,同時(shí)開(kāi)始積極尋找愿意接盤(pán)的公司???000年行將過(guò)去,QQ的注冊用戶(hù)很快就要突破驚人的一億,可是此時(shí)全中國竟然沒(méi)有一家公司一個(gè)人愿意去收購騰訊的股份。
正在這一籌莫展之際,MIH來(lái)了。馬化騰這還是頭一次聽(tīng)說(shuō)這家來(lái)自南非的公司,在后來(lái)的會(huì )談中他還接觸到了能說(shuō)流利漢語(yǔ)的MIH副總裁網(wǎng)大為。雙方幾經(jīng)商討,MIH最后同意以現金支付的方式從IDG和盈科手中拿到共計32.8%的股份,同時(shí)保留公司控制權給馬化騰。騰訊維持這樣的股權結構至今,而網(wǎng)大為也以執行副總裁的身份任職騰訊負責國際業(yè)務(wù)。
隨著(zhù)騰訊二輪融資的成功,騰訊熬過(guò)了鳳凰涅槃前最終的難關(guān),之后迎接他們的便是一片坦途,其中哪怕也有像后來(lái)“3Q大戰”這樣的激烈紛爭,但對于根基已經(jīng)牢固的騰訊來(lái)說(shuō)那都不過(guò)是小風(fēng)小浪罷了。
縱覽騰訊在幼年期的這段成長(cháng)歷史,也許有人要感嘆是運氣成就了馬化騰和騰訊,但小內認為一切偶然皆是必然的產(chǎn)物,在看似飽受命運眷顧的背后,馬化騰和伙伴們務(wù)實(shí)、專(zhuān)注的氣質(zhì),以及那股不放棄的創(chuàng )業(yè)熱忱才是鑄就騰訊帝國根基的主因。而那些時(shí)運因素,那些傳聞和八卦則為這段歷程倍添了傳奇色彩。