京東加速布局O2O:簽萬(wàn)家便利店 年底覆蓋全國
發(fā)表日期:2014.03.18 訪(fǎng)問(wèn)人數:778
旅游網(wǎng)站建設—京東今日召開(kāi)京東零售業(yè)O2O戰略&萬(wàn)家便利店&ERP供應商簽約儀式,與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作。
京東合作伙伴包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客、國大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。
這是京東繼與山西唐久大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展O2O合作后,首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營(yíng)模式,該計劃還有望在年底覆蓋中國的所有省會(huì )城市和地級市。
簽約萬(wàn)家便利店的同時(shí),京東和ERP軟件服務(wù)商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長(cháng)益等也簽訂戰略合作協(xié)議,共同實(shí)現零售業(yè)ERP系統和京東平臺對接,升級零售業(yè)ERP系統,滿(mǎn)足門(mén)店庫存全渠道銷(xiāo)售所需和所有交易環(huán)節、結算環(huán)節、物流服務(wù)環(huán)節、售后客服環(huán)節的可視化,支持京東電子會(huì )員卡和手機支付功能。
京東稱(chēng),通過(guò)京東平臺上便利店的官網(wǎng),消費者可借助LBS定位,在其旗下所有門(mén)店中找尋最近的店面進(jìn)行購物,且由于倉儲體系共通,便利店可在網(wǎng)上擴充品類(lèi)建立線(xiàn)上賣(mài)場(chǎng)、生鮮超市、冷飲店等多類(lèi)業(yè)態(tài),未來(lái)還可發(fā)展出預售模式,讓商家按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn),實(shí)現“零庫存”。
其次,京東O2O利用線(xiàn)下門(mén)店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系,改變以往消費者光臨線(xiàn)下商店的消費模式,轉為直接送貨上門(mén),消費者在家收貨。
成都網(wǎng)站設計—同時(shí),京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達”、“定時(shí)達”、“15分鐘極速達”、“上門(mén)體驗”、“就近門(mén)店的售后服務(wù)”等也讓消費者體會(huì )到O2O生活。
京東O2O還通過(guò)“內外兼修”的導入形式,為傳統零售商進(jìn)行引流。在內,京東基于大數據分析,協(xié)助便利店對用戶(hù)進(jìn)行定向EDM投遞;
在外,京東O2O通過(guò)與社交、地圖、搜索、本地生活服務(wù)等主流平臺的深度戰略合作,大量引入外部流量資源,為商家提供全渠道流量解決方案。
成都網(wǎng)站制作—京東O2O還實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員體系共享,將積分優(yōu)惠等活動(dòng)打通,會(huì )員所有訂單都由京東統一下發(fā)給商家,由商家或京東自營(yíng)配送團隊以京東統一服務(wù)標準進(jìn)行“最后一公里”配送,并實(shí)現實(shí)時(shí)監控。