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搜索上演“三國殺”:或觸發(fā)新一輪互聯(lián)網(wǎng)混戰

發(fā)表日期:2012.08.30    訪(fǎng)問(wèn)人數:805

從京蘇電商大戰,到3B搜索大戰,互聯(lián)網(wǎng)從不缺少熱鬧。只是不同于電商大戰的虛張聲勢,這一次的搜索大戰是真刀真槍的“實(shí)火”,大有蔓延之勢。一周之間360搜索搶占了10%的市場(chǎng)份額,不僅攪動(dòng)搜索格局,更可能引發(fā)一場(chǎng)新的互聯(lián)網(wǎng)混戰,從合作伙伴到競爭對手,從敵人到朋友,各種勢力或許會(huì )重新分化組合,形成新的派系力量,維持著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的江湖生態(tài),并持續上演連臺好戲。

360點(diǎn)火百度應戰 搜索上演“三國殺”

[ 周鴻祎心里清楚,要想贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭,必須要做好“合縱連橫”,而由此引發(fā)的國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭混戰,將重新劃分互聯(lián)網(wǎng)江湖的敵友態(tài)勢 ]

連續兩年半占據中國70%以上搜索引擎的市場(chǎng)份額,百度董事長(cháng)李彥宏已經(jīng)太久沒(méi)有遇到一個(gè)既懂產(chǎn)品又懂公關(guān)的對手了。

這一次,奇虎360董事長(cháng)周鴻祎再度祭出“反壟斷”的道德牌。他說(shuō),中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶(hù)沒(méi)有選擇,這才是對用戶(hù)和行業(yè)最大的傷害?!肮雀栌脩?hù)經(jīng)常因為網(wǎng)絡(luò )中斷而不得不使用它,因為用戶(hù)沒(méi)有選擇,所以搜索巨頭可為所欲為任意操縱搜索結果,道德譴責輿論批評對巨頭無(wú)效,只有競爭打破壟斷才會(huì )讓消費者和行業(yè)獲益,競爭會(huì )改善搜索質(zhì)量,讓用戶(hù)成為贏(yíng)家?!?/P>

憑借龐大的瀏覽器用戶(hù),8月16日才推出的360搜索,上線(xiàn)短短一周,迅速拿下國內10%的搜索市場(chǎng)份額,成為超越搜搜、搜狗的國內第二大搜索引擎。而百度股價(jià)因此在上周下跌5.7%。

但這款重挫百度股價(jià)的360綜合搜索,目前看起來(lái)更像一個(gè)測試版本,它的功能幾乎僅僅是把用戶(hù)的搜索提問(wèn)提交給百度、谷歌等多個(gè)獨立搜索引擎,繼而把得到的搜索結果聚合,再按照自己的規則優(yōu)化結果呈現給用戶(hù),甚至于它連自己的產(chǎn)品Logo都沒(méi)有。

很快,它開(kāi)始遭遇百度的反擊。當用戶(hù)在360搜索框中使用除百度網(wǎng)頁(yè)的所有百度服務(wù)時(shí),所有搜索結果都會(huì )直接跳轉至百度首頁(yè),把用戶(hù)“反劫持”到百度。

這只是搜索大戰的開(kāi)始。據知情人士了解,周鴻祎對360搜索的布局由來(lái)已久,有著(zhù)三步打算,第一步是對百度、谷歌等流量“劫持”,培養自身用戶(hù)習慣;第二步是尋找替代品,在某些垂直搜索品類(lèi)逐步采用自身或盟友的內容來(lái)替代百度;第三步則是在有了穩定流量和內容源后,360強勢推出自身搜索品牌就順水推舟了。

但這一次,百度是否會(huì )打亂它的計劃?

3B大戰

8月28日晚,周鴻祎本應在家中玩弄4核特供機,李彥宏悄然安排了一項針對360通用搜索的阻擊計劃。百度對搜索頁(yè)面的跳轉調整,用戶(hù)發(fā)現,從360搜索而來(lái)的新聞、MP3、地圖、問(wèn)答等部分內容直接跳轉至百度首頁(yè)。 此項計劃的實(shí)施,也讓360扒取百度搜索結果的事實(shí)敞露在業(yè)界面前。

這又給了周鴻祎一個(gè)反擊的機會(huì )和理由。在百度反制360后不久,用戶(hù)在使用360搜索時(shí)發(fā)現,所有來(lái)自百度相關(guān)服務(wù)的搜索結果,也均無(wú)法正常打開(kāi),被強制跳轉到“網(wǎng)頁(yè)快照”頁(yè)面。和正常網(wǎng)頁(yè)相比,網(wǎng)頁(yè)快照的排版、字體等用戶(hù)體驗較差,且存在較長(cháng)延時(shí)。

雙方的攻防涉及面越來(lái)越大,百度知道、百科、貼吧等分別占據百度重要流量的多項服務(wù),均對來(lái)自360綜合搜索的請求采取限制措施。

但沒(méi)過(guò)多久,360瀏覽器逐漸改變了提供百度網(wǎng)頁(yè)快照的對策。

直到昨天下午4點(diǎn),360終于對外界的猜測和質(zhì)疑作出高調回應:目前已建立由數百名工程師組成的核心搜索技術(shù)團隊,擁有13000多臺服務(wù)器,蜘蛛爬蟲(chóng)系統每日抓取網(wǎng)頁(yè)數量10多億,引擎索引的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁(yè)數量超過(guò)200億。

與此同時(shí),360再一次暗指百度壟斷,稱(chēng)搜索市場(chǎng)的這兩年,無(wú)論是廣告客戶(hù),還是用戶(hù),對目前的情況并不滿(mǎn)意,甚至頗多怨言:推廣鏈接混雜在自然搜索結果中以假亂真,詐騙網(wǎng)站高居搜索結果首頁(yè),對搜索結果進(jìn)行大量的人工干預,而作為廣告主的中小企業(yè)因為沒(méi)有第二選擇,完全喪失了討價(jià)還價(jià)的話(huà)語(yǔ)權。因此,除了搜索巨頭之外,市場(chǎng)的參與者都希望能夠出現新的、具有競爭力的搜索廠(chǎng)商,既能夠提供安全、干凈、質(zhì)量更好的搜索結果,又能夠提供性?xún)r(jià)比更高的搜索廣告服務(wù)。

欲立己,則先壓制對手——通過(guò)控訴百度壟斷、虛假廣告過(guò)多,來(lái)打擊百度品牌,從而樹(shù)立360搜索自身形象的招數,并不讓業(yè)界意外。

5G創(chuàng )始人、互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波認為:“周鴻祎拿百度的市場(chǎng)份額作為壟斷的證據,而自己做搜索就成了中國網(wǎng)民的大救星。不過(guò)他忘了一件事,百度搜索不具有排他性,用戶(hù)可以自由地在百度、Google、搜狗和搜搜之間切換,毫無(wú)障礙。但據360自己披露的數據,360殺毒軟件占中國安全軟件83.65%的市場(chǎng)份額,而這個(gè)產(chǎn)品是排他的?!?/P>

馬可波羅采購搜索技術(shù)副總裁郭昂則預計,這場(chǎng)仗繼續打下去,將會(huì )是個(gè)兩敗俱傷的打法,雙方已直接刺刀見(jiàn)紅,各種狠招可能無(wú)法避免,過(guò)濾廣告和標記不安全結果是360強力后手。

在這場(chǎng)搜索大戰中,百度與 360的股價(jià)也經(jīng)歷了一番此消彼長(cháng)的較量。8月21日,在360搜索沖到10%以上市場(chǎng)份額時(shí),百度股價(jià)下跌5.7%至123.4美元。但隨著(zhù)百度在8月28日發(fā)起反攻,當天(美國時(shí)間)奇虎股價(jià)跌幅達6.22%,報于21.55美元;百度股價(jià)漲幅達3.16%,報于120.59美元。

360的搜索圖謀

從3721、一搜網(wǎng)、奇虎搜索再到360搜索,這是曾三次折戟搜索的周鴻祎第四次重操舊業(yè)。

一位熟悉周鴻祎的人對記者評價(jià)稱(chēng),和此前指責騰訊壟斷、進(jìn)軍智能手機時(shí)的高調相比,這一次周的打法是“悄悄進(jìn)村,打槍的不要”。就在今年4月,周鴻祎還曾在微博上“麻痹”競爭對手,表示“不會(huì )有什么搜索大戰,因為互聯(lián)網(wǎng)上從來(lái)沒(méi)有以相同的商業(yè)模式、技術(shù)、市場(chǎng)定位顛覆掉市場(chǎng)壟斷者的案例”。

但事實(shí)上,360早已為搜索準備多時(shí)。搜狗CEO王小川此前在接受記者采訪(fǎng)時(shí)透露,360正高價(jià)從搜狗、百度挖人。還有消息稱(chēng),360正醞釀收購由谷歌原中國研究員、百度前科學(xué)家、鳳巢系統架構師張棟帶領(lǐng)的創(chuàng )業(yè)團隊,與360原有搜索團隊并列發(fā)展。

盡管目前,360只是低調地推出了一個(gè)“搜索中的搜索”,但是盤(pán)活了自身來(lái)自導航頁(yè)和瀏覽器的流量。

洪波認為,360進(jìn)軍搜索,最主要的還是搜索背后的商業(yè)利益?!?60的商業(yè)模式是賣(mài)瀏覽器的導航廣告,再努力也就200多個(gè)廣告主,收入增長(cháng)天花板十分明顯。而百度卻擁有40多萬(wàn)家中小廣告主,搜索模式的廣告可以無(wú)限擴大,這是360的模式不具備的,因此360做瀏覽器不是最終目的,而是借道3億多的瀏覽器用戶(hù),去切入搜索,和百度、谷歌等分享搜索的黃金富礦,為360獲取更多持久的收入?!?/P>

此前,周鴻祎曾找到張朝陽(yáng),想要投資搜狗。原因在于360的入口能力非常強,但它缺乏搜狗的技術(shù)能力和搜索引擎這種變現工具,如果它擁有搜狗,把兩者的能力結合起來(lái),再加上360安全軟件的定位以及獨特的“商業(yè)手段”,用周鴻祎的話(huà),能夠“把百度的市場(chǎng)份額打掉一半”。如今,投資搜狗未果的周鴻祎決定單挑百度。

事實(shí)上,360已在搜索上嘗到甜頭。今年第二季度,谷歌帶給360的收入高達690萬(wàn)美元,約占其總營(yíng)收的10%。因此有業(yè)界人士預計,360進(jìn)軍搜索后,谷歌影響最大。而周鴻祎的態(tài)度很含蓄,僅稱(chēng)將來(lái)創(chuàng )收的時(shí)候可能也會(huì )與谷歌進(jìn)行比較深入的合作和探討。

有業(yè)界人士預計,如果搜索之戰真的爆發(fā),那么這將是一場(chǎng)會(huì )在渠道、技術(shù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品各個(gè)領(lǐng)域蔓延開(kāi)來(lái)的戰爭。

對周鴻祎來(lái)說(shuō),做搜索最大的優(yōu)勢,得益于360多款客戶(hù)端產(chǎn)品入口優(yōu)勢。在不久前的財報會(huì )議上,他曾表示,360已經(jīng)首先考慮將360瀏覽器、360安全軟件、360網(wǎng)址導航等服務(wù)的用戶(hù)轉向360搜索,借此培養他們使用360搜索的習慣;未來(lái),360還將逐步打造自有的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)平臺。

花旗銀行已將搜狗的業(yè)務(wù)模式與360類(lèi)比,搜狗搜索的流量60%來(lái)自搜狗瀏覽器,他們已經(jīng)實(shí)踐了瀏覽器與搜索引擎的整合將推動(dòng)搜索流量快速增長(cháng)的模式?!半S著(zhù)用戶(hù)體驗的提升,360搜索的流量必然會(huì )快速增長(cháng),而搜索引擎的商業(yè)化也將在2013年陸續展開(kāi)。如果360搜索能在2014年占據中國搜索市場(chǎng)10%的份額,屆時(shí)360的營(yíng)收和利潤將達到之前預期的8倍,對股價(jià)也會(huì )是巨大利好消息?!?/P>

但搜索市場(chǎng)今非昔比。一位熟悉360的業(yè)內人士對記者說(shuō):“多年前周鴻祎做3721時(shí),搜索市場(chǎng)還是一片有待開(kāi)墾的藍海,現在盡管有從前的3721為360搜索做背書(shū),但百度品牌效應更強,而且企業(yè)主遷移隊伍不見(jiàn)得很快,從代理商來(lái)看,沒(méi)兩三年玩不出來(lái)?!?

搜狗攻防術(shù):進(jìn)攻百度,防范360

4個(gè)月前還表態(tài)不會(huì )有什么搜索大戰的“紅衣大炮”,開(kāi)始攪局沉寂了兩年之久的搜索。

搜狗公關(guān)總監王冠雄這樣對《第一財經(jīng)日報》形容目前的搜索競爭:360像是野心勃勃的秦國,四處征戰;主要靠主頁(yè)和聯(lián)盟“倒”流量的百度因缺少客戶(hù)端基因,像一座不設防的王國;擁有瀏覽器等客戶(hù)端產(chǎn)品的搜狗則是有城池的諸侯;而谷歌是異域帝國,一直水土不服。

谷歌中國一半以上的流量來(lái)自360瀏覽器,360更換搜索引擎的結果,很可能令其在中國搜索市場(chǎng)份額進(jìn)一步壓縮。

谷歌尚有龐大的全球市場(chǎng)做基礎。但對于向來(lái)對流量自信的百度而言,最嚴重的后果就是流量直接下降,進(jìn)而失去壟斷市場(chǎng)的定價(jià)權。

百度已感受到威脅。去年,周鴻祎曾表態(tài)稱(chēng)百度之所以與360終止合作,很大程度上在于360產(chǎn)品向其提供了很大流量,令后者感到360成長(cháng)較快,成了百度搜索的上游,相當多用戶(hù)是通過(guò)360瀏覽器和起始頁(yè)進(jìn)行搜索,而不是去百度首頁(yè),感到“養虎為患”的威脅后,百度于2010年初終止了合作。

但“羅馬不是一日建成的”,評論人士洪波認為,相比360,百度有更好的資金支持,人才技術(shù)國內領(lǐng)先,而且構建起了百度搜索聯(lián)盟給大量的第三方網(wǎng)站分成,360很難有機會(huì )打破這一利益共生的生態(tài)圈。

事實(shí)上,截至目前尚未對此公開(kāi)表態(tài)的百度一直在反擊。在360推出搜索第二天,百度緊急推出“搜索安全聯(lián)盟”,宣布聯(lián)手安全廠(chǎng)商組建安全聯(lián)盟共同打擊釣魚(yú)、違法、詐騙等網(wǎng)站,這一做法被普遍看作是百度預防360以安全之名進(jìn)攻其搜索主陣地的謀略。從8月28日晚間開(kāi)始,當用戶(hù)在360搜索框中使用除百度網(wǎng)頁(yè)的所有百度服務(wù)時(shí),所有搜索結果都會(huì )直接跳轉至百度首頁(yè),將用戶(hù)“反劫持”到百度。這讓360股價(jià)大跌6%,百度股價(jià)則擺脫了持續數日的低迷,強勢拉升。

不過(guò)看上去,360搜索與搜狗的模式最相似。此前,搜狗“輸入法-瀏覽器-搜索”三級火箭戰略得到了市場(chǎng)驗證,360正在復制這一模式。悲觀(guān)者對記者表示,搜狗在搜索領(lǐng)域的第二名和它的故事被已上市的360講了一遍,后者市場(chǎng)份額及用戶(hù)覆蓋率更大,意味著(zhù)搜狗IPO機會(huì )變小。

搜狗CEO王小川則認為,周鴻祎想通怎么做搜索不是問(wèn)題,技術(shù)與積累才是問(wèn)題。他認為搜狗有瀏覽器的圍墻,搜索流量來(lái)源主要為60%搜狗瀏覽器和渠道購買(mǎi),與360的重合度不高,對其市場(chǎng)份額影響不大?!爸辽傩枰?年左右的技術(shù)積累,才有可能把搜索玩好。搜狗一開(kāi)始也是以曲為直,為了做搜索繞了多大一圈,最后繞到瀏覽器。周鴻祎為了做搜索,從安全做起,繞的圈更大?!?/P>

但他同時(shí)坦承,搜狗并沒(méi)有度過(guò)風(fēng)險期,更大的挑戰在于怎么繼續把搜狗瀏覽器的覆蓋量做上去。

王小川說(shuō),現在搜狗的策略是“進(jìn)攻百度,防范360”。搜狗原來(lái)的瀏覽器業(yè)務(wù)是在360“射程”里,搜索業(yè)務(wù)在百度“射程”里,搜狗現在要找的是在360和百度“射程”之外的產(chǎn)品,即年底將推出的推薦引擎,不過(guò)屆時(shí)仍要看來(lái)自用戶(hù)的體驗。

搜索大戰觸發(fā)新一輪互聯(lián)網(wǎng)混戰?

各競爭對手或將尋找其他盟友,互聯(lián)網(wǎng)勢力重新分化組合

自2010年谷歌將服務(wù)器搬至香港后,騰訊搜搜、搜狗、網(wǎng)易有道等都試圖分谷歌一杯羹,但結果卻是百度一家獨大。這一次,“鲇魚(yú)”360搜索來(lái)了,到底搶了誰(shuí)的奶酪?

這是一場(chǎng)蓄謀已久、不可避免的戰爭。奇虎360董事長(cháng)周鴻祎心里清楚,要想贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭,必須要做好“合縱連橫”,而由此引發(fā)的國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭混戰,將重新劃分互聯(lián)網(wǎng)江湖的敵友態(tài)勢。

數據顯示,上線(xiàn)僅一周,360搜索份額已占據全國搜索市場(chǎng)的10%。與此同時(shí),百度流量已減少約12%。

這讓李彥宏不得不產(chǎn)生警覺(jué)。不過(guò),相比十年前周、李二人在搜索上結下的恩怨,如今這場(chǎng)搜索大戰,卷入的利益方以及恩怨情仇已遠非十年前那么單調了。

改變搜索格局

360搜索的橫空出世,對國內搜索格局的改變已經(jīng)顯現。

Hitwise數據顯示,截至8月26日,百度、360、谷歌、搜狗、騰訊搜搜在國內的份額依次為56.44%、10.22%、7.54%、 7.14%、4.72%。而8月15日,360搜索上線(xiàn)(8月16日上線(xiàn))之前,上述搜索份額依次為62.1%、0、10.1%、7.8%、5.3%。

其中,百度市場(chǎng)份額下滑最大,下滑幅度為5.66個(gè)百分點(diǎn);谷歌下滑了2.56個(gè)百分點(diǎn);搜狗下滑了0.66個(gè)百分點(diǎn);騰訊搜搜下滑了0.58個(gè)百分點(diǎn)。從表面上看,除谷歌香港外,百度、搜狗、騰訊搜搜都是360搜索橫空出世的利益犧牲者。

不過(guò),搜狗目前的態(tài)度是,寄希望于360對百度搜索市場(chǎng)份額的沖擊,來(lái)拉近搜狗自身與百度搜索份額的距離。數據顯示,搜狗與百度市場(chǎng)份額差由此前的54.3個(gè)百分點(diǎn)縮減至49.3個(gè)百分點(diǎn)。

而騰訊搜搜,在經(jīng)過(guò)組織架構調整后,對搜索業(yè)務(wù)有所收縮,并不會(huì )對國內搜索市場(chǎng)格局產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

也就是說(shuō),國內搜索市場(chǎng)份額變量的決定因素在百度、360兩者之間。而只要搜狗與百度的市場(chǎng)份額差沒(méi)有形成逆向流轉,搜狗則會(huì )繼續保持觀(guān)望。

但從8月20~26日的市場(chǎng)份額變化來(lái)看,360對百度發(fā)起的進(jìn)攻似乎已現頹勢,百度一直穩定在55%,而360搜索也未突破11%。

有分析認為,如果要對國內搜索市場(chǎng)形成顛覆,360需要從百度身上再砍下20%的市場(chǎng)份額,這樣,360與搜狗的市場(chǎng)份額疊加,則超過(guò)了百度的 市場(chǎng)份額。而如果百度減少的20%份額,平均分配給搜狗、360的話(huà),就能形成比較均衡的三足鼎立之勢,這是搜狗希望看到的。但在360打擊百度搜索份額 未見(jiàn)更大的苗頭之前,搜狗的態(tài)度仍然保持觀(guān)望。

不過(guò)要做到這點(diǎn),360需要尋找替代百度的搜索內容源,來(lái)攤薄百度的流量。而在這個(gè)目的之下,尋找合作伙伴,則為良計。

從3B大戰到巨頭混戰

潛伏、尋找替代品、反攻,是周鴻祎原本盤(pán)算的360搜索“三步走”策略,而百度前日開(kāi)始的對360搜索的阻擊戰,或許將提早觸發(fā)360加快內容合作、合縱連橫的第二步動(dòng)作。

“敵人的敵人是朋友?!被ヂ?lián)網(wǎng)江湖中永遠信奉這句話(huà)。那么從360與百度的所謂“3B大戰”來(lái)看,誰(shuí)是百度的“友”、誰(shuí)是360的“友”呢?

坊間已傳出聲音,360或將考慮與互動(dòng)百科合作,來(lái)替代抓取百度百科的搜索結果。目前,互動(dòng)百科官方尚未對此評論。

而更大的意義在于,3B大戰對互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的攪局能力,將會(huì )使得國內互聯(lián)網(wǎng)競爭勢力重新劃分。

為了阻擊360搜索,百度、金山、騰訊三方或將趨為同盟。3Q大戰,已將360與騰訊立為敵對兩派;而金山又與騰訊有資本層面的血脈,且與 360在安全領(lǐng)域有競爭關(guān)系。如果三方聯(lián)合,可重新整合搜索、安全、瀏覽器資源,形成以百度為正面戰場(chǎng),搜索阻擊;金山為背面戰場(chǎng),安全、瀏覽器對準 360核心業(yè)務(wù);騰訊為后勤補給的同盟關(guān)系。

360一方,與搜狗、一淘在制衡百度上有共同目的,但一淘又與360欲結盟的盟友京東存在競爭。目前,掣肘360的是如何平衡盟友間的關(guān)系,這使得360在合縱連橫上將相對困難。

此外,淘寶也是360較大的營(yíng)收來(lái)源,360會(huì )否完全放棄阿里,仍處觀(guān)望。

不過(guò),與京東商城的合作對360來(lái)說(shuō)具有戰略意義。電商具有較強的搜索變現能力,這對360搜索在創(chuàng )建初期的商業(yè)模式具有較大的意義。而目前京 東又由于受到阿里巴巴的競爭制衡,需要借助第三方的搜索力量為自己引流。這也是京東與360就雙方賬戶(hù)互通、搜索等方面洽談深度合作的原因。

而一旦360搜索起來(lái)之后,勢必也會(huì )和一淘在電商領(lǐng)域產(chǎn)生競爭。眼下對360來(lái)說(shuō),就是孰輕孰重的問(wèn)題了。

 

 

 

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