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海外移動(dòng)互聯(lián)企業(yè)圖謀中國:喜大市場(chǎng)憂(yōu)大差異

發(fā)表日期:2012.08.01    訪(fǎng)問(wèn)人數:738

http://www.c114.net ( 2012/8/1 08:58 )
用戶(hù)數一直是互聯(lián)網(wǎng)公司最關(guān)心的數據之一,而中國市場(chǎng)對國際互聯(lián)網(wǎng)的公司最大的吸引也是用戶(hù)數。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)數國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭都覬覦中國市場(chǎng),也有無(wú)數國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭高調進(jìn)入中國市場(chǎng),但最終獲得成功的寥寥無(wú)幾。從門(mén)戶(hù)時(shí)代的美國在線(xiàn)和雅虎,到搜索巨頭谷歌(微博),再到曾經(jīng)最紅的社交網(wǎng)站 MySpace,還有引領(lǐng)團購潮流的 Groupon,他們無(wú)一例外都雄心勃勃卻又鎩羽而歸。

盡管?chē)H互聯(lián)網(wǎng)的公司在中國取得巨大成功的例子不多,但是中國市場(chǎng)對他們的吸引卻是越來(lái)越強烈。這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域體現的尤其明顯。

著(zhù)名互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波在接受騰訊科技電話(huà)采訪(fǎng)的時(shí)候表示,國際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越早的進(jìn)入中國市場(chǎng)的趨勢很明顯,主要是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)規模擺在那兒,而且中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增速也是全球最快的。

美國知名會(huì )計事務(wù)所普華永道最近發(fā)布的年度預測報告顯示,到2016年時(shí),全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總量將在當前基礎上增長(cháng)兩倍多,即增至29億,其中將近10億來(lái)自中國市場(chǎng),占總數的34%。

10億用戶(hù)是一個(gè)誰(shuí)都無(wú)法忽視的市場(chǎng)。 因此,國際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國的熱潮也正在開(kāi)啟。而且,由于中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起步和發(fā)達國家基本相同,所以大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司在成立之初,就將中國列入了目標市場(chǎng)。

不過(guò)洪波認為,大部分國際互聯(lián)網(wǎng)公司對中國市場(chǎng)的試探仍然只是“投機行為”。他表示,很多公司只是看到了中國市場(chǎng)很大,覺(jué)得自己應該去中國市場(chǎng),但是并沒(méi)有完整的中國戰略,所以也不可能取得很大的成功。

同時(shí),洪波還指出,由于中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有一定的特殊性,要想真正在中國市場(chǎng)取得突破并不簡(jiǎn)單。

移動(dòng)游戲公司進(jìn)入中國:依靠透明的渠道和本土合作伙伴

2010年年底,Rovio Entertainment 的首席營(yíng)銷(xiāo)官 Peter Vesterbecka 第一次來(lái)到中國,盡管當時(shí)《憤怒的小鳥(niǎo)》已經(jīng)風(fēng)靡全球,但是他對中國還是非常陌生。

不過(guò)隨著(zhù)來(lái)自中國的下載量增速加快,Peter 來(lái)中國的次數也越來(lái)越多。在這之后不到2年的時(shí)間里,Peter 已經(jīng)不記得自己來(lái)過(guò)幾次中國,但他仍然表示:來(lái)中國次數再多也不嫌多!

在這段時(shí)間里,Rovio 迅速學(xué)習著(zhù)有關(guān)中國市場(chǎng)的一切:市場(chǎng)潛力巨大、用戶(hù)付費意愿差、山寨橫行、Android 渠道分散等等。但是,Rovio 很好的適應了這一切,他們一方面根據中國市場(chǎng)推出更新來(lái)吸引中國用戶(hù),另一方面也對山寨現象進(jìn)行積極的引導為其所用,儼然把中國當成了他的第二個(gè)主場(chǎng)。

和 Rovio 類(lèi)似,《水果忍者》的開(kāi)放商 Halfbrick、《會(huì )說(shuō)話(huà)的湯姆貓》的開(kāi)發(fā)商 Outfit7 也在中國獲得了很大的成功。

對于游戲來(lái)說(shuō),最重要的就是渠道。Halfbrick 的 CEO Shaniel Deo 表示,他們之所以能獲得如此大的成功,很大程度上是因為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,渠道變得非常透明。他們只要做出一款高質(zhì)量的游戲,放到蘋(píng)果的應用商店中,就很有可能獲得成功。

而中國正是蘋(píng)果市場(chǎng)份額增加最快的區域,也正得益于此,這些游戲公司都能夠通過(guò)在 iOS 上的表現打入中國市場(chǎng)。

不過(guò)在 Android 方面就很不一樣。由于中國 Android 渠道的分裂,這些游戲公司都選擇了相同的方法:簽約一家或者幾家中國本土的合作伙伴,由他們幫助自己來(lái)推廣 Android 版本的游戲。而且由于在中國 Android 應用的付費問(wèn)題,他們也都無(wú)一例外的和中國 Android 廣告平臺達成了合作。

移動(dòng)應用公司進(jìn)入中國:更需本土化

除了游戲公司,移動(dòng)應用公司也開(kāi)始把中國當成一個(gè)非常重要的市場(chǎng)。但他們進(jìn)入中國的難度要比游戲公司大很多。

對于游戲來(lái)說(shuō),雖然存在一定的文化差異,但是由于歐美文化在全球占主導地位,所以中國用戶(hù)會(huì )相對容易接受。但是對于應用而言,由于東西方文化差異導致的用戶(hù)習慣差異可能讓一些西方流行的應用根本無(wú)法獲得中國用戶(hù)的喜愛(ài)。

微博就是一個(gè)典型的例子。雖然國內的微博最開(kāi)始都模仿了 Twitter,但是很快國內微博就變得和 Twitter 越來(lái)越不一樣,這里面很重要的一個(gè)原因就是國內微博在不斷根據國內用戶(hù)的使用習慣進(jìn)行改造。

印象筆記(Evernote)在進(jìn)入中國之前就已經(jīng)預料到了很多困難。印象筆記中國區總經(jīng)理谷懿告訴騰訊科技,印象筆記的中國團隊一直告訴自己,中國是一個(gè)競爭非常激烈的市場(chǎng),大家不要過(guò)于太樂(lè )觀(guān)。

不過(guò)在進(jìn)入中國兩個(gè)多月的時(shí)間,印象筆記還是做了很多事情。除了完成了核心產(chǎn)品的本地化,一些瀏覽器插件等非核心產(chǎn)品也都推出了中文版,并且針對中國用戶(hù)的習慣進(jìn)行了一定的優(yōu)化。

更重要的,不久前印象筆記正式開(kāi)通了高級帳戶(hù)服務(wù),支付寶成為國內首個(gè)印象筆記付費渠道合作伙伴。通常,付費問(wèn)題往往會(huì )成為國際互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國后遇到的最大的挑戰之一。

谷懿表示,印象筆記之所以能做到那么快的完成一系列本土化公司,很重要的原因是他們獲得了來(lái)自 Evernote 全球資源的支持。她強調,他們并非投機者,為了做好中國市場(chǎng),印象筆記特意在中國增設了服務(wù)器,并且投入了很大的運營(yíng)費用。

另一款風(fēng)靡全球的移動(dòng)應用 Flipboard 最近也加快了開(kāi)拓中國市場(chǎng)的腳步。Flipboard CEO Mike McCue 在2010年產(chǎn)品剛剛推出時(shí)就曾表示,Flipboard 對中國市場(chǎng)很感興趣。

去年12月,這款移動(dòng)平臺的閱讀應用推出了中文版,并且找到了國內的合作伙伴。半年后,Flipboard 的 CEO Mike McCue 就表示,中國區的每日下載量如今已經(jīng)差不多與美國區持平。今年6月, Flipboard 中國區負責人謝子陽(yáng)正式開(kāi)始定居在北京,并且開(kāi)始為 Flipboard 招募中國團隊。

Flipboard 重在使用效果和閱讀體驗,因此在推出中文版的時(shí)候,為了尋找一款合適的中文字體花了很大的功夫。謝子陽(yáng)表示,中國版的 Flipboard 是繼美國版之后,唯一一個(gè)完全本地化的產(chǎn)品。

但是作為閱讀應用,內容是產(chǎn)品的核心競爭力之一,目前中國版的 Flipboard 在內容上并不具備優(yōu)勢。謝子陽(yáng)告訴騰訊科技,他們目前正在努力和中國內容提供方尋求合作,同時(shí)中國版的 Flipboard 也已經(jīng)支持新浪微博、人人網(wǎng)等帳號登錄,豐富社交內容。

困局:用戶(hù)習慣和特殊市場(chǎng)仍是門(mén)檻

雖然中國市場(chǎng)對國際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司有巨大的吸引,但中國市場(chǎng)的特殊性也成為了他們進(jìn)入中國的門(mén)檻。

洪波表示,國外的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司如果想要單純依靠產(chǎn)品的方式進(jìn)入中國,那么他們會(huì )遇到很大的阻礙。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國導航站一直扮演著(zhù)非常重要的角色,而這一模式在美國早已被淘汰。雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代導航站的作用相對較弱,但中國用戶(hù)仍然需要更多指引。

但是洪波認為,在用戶(hù)群方面印象筆記有特定的優(yōu)勢?!八哪繕擞脩?hù)相對高端,所以不需要過(guò)多關(guān)心低端用戶(hù)的需求。而在高端用戶(hù)群里,中國用戶(hù)和美國用戶(hù)的差距并不是太大?!?/P>

除了用戶(hù)群,中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境和美國也非常不一樣。單就 Android 應用分發(fā)渠道而言,美國基本上只有一個(gè)谷歌官方的應用商店 Google Play,但是中國有無(wú)數的應用商店。

印象筆記團隊很早就意識到了中國 Android 渠道的分裂,也非常清楚谷歌官方應用商店在中國幾乎無(wú)法使用,所以他們非常積極的在和各個(gè)渠道合作。谷懿告訴騰訊科技:“這是非?;〞r(shí)間和花精力的工作,對我們也是非常大的挑戰?!?/P>

中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里還有很多灰色地帶,包括水貨商的刷機、內置應用和一些公司的惡意刷榜行為等。對于國際互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),這些都是他們不熟悉的手段,而且也不會(huì )去做。但這很容易讓他們在和中國本土產(chǎn)品的競爭中處于劣勢。

這些本土產(chǎn)品有可能就是“山寨”產(chǎn)品。但是,國際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司越早進(jìn)入中國,也就越有利于避免受到山寨的影響。至少推出中文版后,山寨的現象會(huì )有所減弱。

不過(guò)無(wú)論是印象筆記還是 Flipboard,他們對山寨都并不太在意。謝子陽(yáng)表示,Flipboard 會(huì )保持創(chuàng )新,而山寨則總會(huì )晚一步;而谷懿則認為,最終比拼的是產(chǎn)品,要靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。

作者:朱旭冬   來(lái)源:騰訊科技

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